Bridgestone Latin America South
Bridgestone Americas and its subsidiaries manufacture, sell and service Bridgestone and Firestone and associate brand tires to meet the needs of their customers, maintaining wholesale and original equipment sales operations across a broad line of products, including passenger, light truck, commercial truck and bus, agricultural, motorcycle, kart and off-the-road tires.
We are committed to Bridgestone Group’s mission, “Serving Society with Superior Quality.” Our goal is to offer the best for our customers and to society, not only in terms of our products, services and technology, but in all our corporate activities.
The Bridgestone Americas international footprint includes manufacturing and sales subsidiaries located in Argentina, Brazil, Chile, Colombia, Costa Rica, and Mexico, with additional offices throughout Latin America and the Caribbean that build the “Bridgestone Americas Tire Operations (BATO-LA)” division, conformed by 5 tire manufacturing and 3 retreading plants throughout the region, 6 commercial and administrative offices; more than 8,500 employees and 2,500 points of sale throughout Latin America, including company’s stores and an extensive network of distributors .
Around the world, at Bridgestone, more than 140 thousand collaborators are focused on offering advanced solutions for a world in motion, contributing our experience and innovation to position ourselves as undisputed leaders in Mobility Solutions, guided by the Bridgestone Essence and by our passion to Serve to the Society with Superior Quality.
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Responsabilidades / Responsibilities
Compreender as necessidades dos clientes, coletar as informações, compartilhar com as equipes internas, validar a relevância e analisar a viabilidade do desenvolvimento de uma nova funcionalidade.
Definir as especificações das novas funcionalidades e o acompanhamento do desenvolvimento junto à Equipe de Programadores / Desenvolvedores..
Acompanhar os testes das novas funcionalidades em campo, para garantir o correto funcionamento e a geração de valor aos frotistas.
Conduzir os treinamentos para os Times de Vendas e Suporte.
- Conhecer profundamente os Hardware/Software das nossas Soluções;
- Visitar os clientes regularmente para mapear suas dores e avaliar, junto com as equipes internas, a viabilidade de atender as necessidades apresentadas;
- Prestar assistência e aconselhamento técnico aos clientes-chaves;
- Prospectar potenciais parceiros de Hardware/Software para atender as necessidades do negócio e complementar o ecossistema de soluções;
- Elaborar o descritivo técnico para elaboração de integrações e acompanhar o processo de desenvolvimento;
- Entender o impacto comercial que cada customização do sistema pode gerar;
- Monitorar os testes das Soluções em campo e tomar ações corretivas para garantir a implementação eficaz das novas funcionalidades;
- Capacitar o time de vendas e de suporte em relação as novas soluções;
- Apoiar tecnicamente a equipe de vendas nas negociações e atendimento técnico aos clientes;
- Dar suporte técnico à Força de Vendas nas negociações e atendimento aos clientes.
Qualificações / Qualifications
- Inglês – Intermediário/Avançado;
- Superior completo em T.I, Administração, Engenharias, Economia ou Logística;
- Conhecimento básico de programação e integração;
- Conhecimento básico em mecânica e eletrônica veicular;
- Disponibilidade de residir e atuar no estado de SP;
- Disponibilidade de viagens.
Desejáveis
- Espanhol;
- Experiência na área comercial;
- Experiência no segmento de rastreadores.