Analista de Atendimento de Benefícios Junior – São Paulo

Se você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com análise e otimização de processos administrativos, temos uma oportunidade para você! Estamos em busca de um Analista Administrativo para fazer parte da nossa equipe.

Se você se identifica com a vaga e quer fazer parte de uma equipe motivada e em constante evolução, se aplique agora mesmo!

Responsabilidades e atribuições

Os desafios que você vai ter:

• Informar em até 4h úteis do recebimento da demanda;
• Devolver a demanda ao cliente, sempre que não for possível concluir o processamento por ausência ou incorreção de dados, orientando como proceder e copiando área de atendimento para ciência e apoio;
• Realizar follow-up (ver item anterior) até conclusão da crítica/pendência, ressaltando a data de corte para processamento;
• Processar as movimentações (inclusões, exclusões, alterações, transferências e extensões) nos sites das operadoras em até 24h do recebimento da demanda completa;
• Certificar-se que o processamento foi concluído com sucesso (follow-up) e notificar a conclusão ao cliente;
• Atualizar o sistema operacional.

Requisitos e qualificações

Seria importante você apresentar:

• Experiência com movimentação cadastral de seguro saúde;
• Conhecimento do pacote office (word e excel intermediário);
• Desejável conhecer rotinas operacionais de benefícios;
• Desejável Superior cursando ou completo.

Informações adicionais

Benefícios

• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
• Vale-Transporte;
• Seguro de Vida;
• Participação nos Lucros e Resultados;

Além Desses Benefícios, Oferecemos

• Day-off no dia do seu aniversário;
• Cartão farmácia;
• Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos);
• Parceria com Sesc;
• Desconto em nossos produtos (seguros);
• Desconto em ingressos de cinema;
• Total Pass (Convênio Academia);
• Auster – Fortalecimento do equilíbrio emocional;

Horário de trabalho: Das 09hs as 18hs – Híbrido

Local de trabalho: Faria Lima/Pinheiros – SP