DESCRIÇÃO
- Atender ao planejamento de mão-de-obra requerido pelo cliente;
- Garantir os níveis de qualidade de serviços entregues aos clientes, buscando oportunidades de melhoria contínua e redução de custos através do entendimento, execução e monitoramento dos KPIs definidos pelo Gerente de Processos;
- Prestar todo tipo de atendimento administrativo aos colaboradores contratados, bem como ações
acolhimento e atenção através da realização do on-boarding e durante o dia-a-dia, informando as práticas e políticas administrativas vigentes e executar o RIS Care Program;REQUISITOS
- Manter ajustados todos os processos administrativos/departamento pessoal frente às necessidades dos clientes em reuniões de planejamento de mão-de-obra, assim como tarefas relacionadas a controle de ponto, fechamento de folha, admissão, rescisão e plantões de atendimento;
- Preparar, mensalmente, os relatórios de KPIs para os clientes;
- Garantir a realização das pesquisas de satisfação dos clientes e colaboradores e desligamento, somente no caso dos colaboradores, em suas respectivas contas;
- Garantir o cumprimento dos objetivos de sua equipe de conta.
- Local de trabalho: Guarulhos, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Recursos Humanos – Departamento Pessoal
- Nível hierárquico: Especialista
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
