São Paulo e Região
Nexus Holding
Descrição Do Cargo
Estamos em busca de um(a) recepcionista para se juntar à nossa equipe em uma clínica odontológica em Guarulhos. O candidato ideal será responsável por atender telefonemas, responder mensagens via WhatsApp, confirmar agendas de pacientes, gerenciar o sistema EasyDental e proporcionar um atendimento presencial acolhedor aos clientes.
Responsabilidades
- Atender e direcionar chamadas telefônicas de forma cortês e profissional.
- Responder mensagens e solicitações de pacientes através do WhatsApp de maneira eficiente e amigável.
- Confirmar agendas de consultas e procedimentos odontológicos com os pacientes, garantindo o cumprimento dos horários marcados.
- Gerenciar o sistema EasyDental para marcar consultas, atualizar informações dos pacientes e registrar pagamentos.
- Recepcionar os pacientes de forma calorosa e organizada no local, garantindo uma experiência positiva desde o momento da chegada até a saída.
- Prestar assistência administrativa básica, como arquivamento de documentos e atualização de registros de pacientes.
Requisitos
- Experiência anterior como recepcionista ou em funções administrativas semelhantes, preferencialmente em ambiente odontológico.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com ênfase no atendimento ao cliente.
- Capacidade de trabalhar de forma organizada e multitarefa, lidando com diversas demandas simultaneamente.
- Proatividade e disposição para aprender e se adaptar às necessidades da clínica.
