São Paulo
AeC
DESCRIÇÃOREQUISITOS
- Aplicar feedbacks, visando maximizar os resultados da área e construindo um clima organizacional sadio, mantendo a equipe motivada integrada à missão da empresa.
- Monitorar os sistemas para identificar motivadores de acionamentos e detalhar possíveis impactos e existindo oportunidades criar as ações para melhoria dos números.
- Realizar monitorias de atendimento prestado pelos colaboradores;
- Motivar os colaboradores a cumprirem os indicadores propostos pela companhia e clientes;
- Desejável um conhecimento com as ferramentas: Genesys, Zendesk, Sales Force.
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Administração – Administração Geral
- Nível hierárquico: Supervisor
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos