Emprega
Vaga afirmativa para mulheres
Clinica Vinciarelli e Sonia Amato Consulting em parceria, buscamos um profissional Assistente Administrativo que tenha tido experiencia em clinicasde estética de alto padrão localizada em São Paulo.
Perfil e Competências Requeridas
Apresentação pessoal impecável, postura profissional, comunicação clara, inteligencia emocional
Experiência em atendimento ao público: É necessário ter experiência comprovada na função de recepção em ambientes de alto padrão, como clínicas de estética, spas ou hotéis de luxo.
Multitarefa e organização: Além de recepcionar, o profissional deverá gerenciar agendas de atendimento, organizar documentos e realizar o controle de pagamentos de procedimentos, sempre mantendo tudo organizado e funcionando dentro dos prazos determinados.
Comunicação eficiente e habilidades interpessoais: ser articulada, com excelente comunicação verbal e escrita, além de saber lidar com situações delicadas e resolver problemas de forma eficiente. A habilidade de comunicação em inglês é um diferencial, pois atendemos muitos clientes internacionais.
Conhecimento em tecnologia e sistemas de agendamento: Ser ágil no uso de sistemas de gestão de clínicas para controle de agendamentos, históricos de clientes e relatórios financeiros. Conhecimento do pacote Office (Word, Excel) e ser familiarizada com atendimento por WhatsApp e redes sociais.
Atividades Principais
Recepção e atendimento ao cliente: Recepcionar os clientes de maneira cordial, conduzi-los às áreas de espera, oferecer bebidas e garantir que se sintam confortáveis.
Gestão da agenda: Organizar a agenda de atendimentos dos profissionais, evitando conflitos e ajustando conforme as necessidades dos clientes e da clínica
Apoio administrativo: Realizar tarefas administrativas como emissão de notas fiscais, controle de estoques de produtos de recepção (café, água), recebimento de pagamentos e envio de lembretes aos clientes sobre agendamentos e procedimentos. Prestar assistência ao gestor, controlando compromissos, reuniões, e auxiliando em demandas pontuais, como pedidos de materiais e organização de eventos.
Qualificações
Ensino médio completo (superior em Administração ou áreas correlatas é um diferencial).
Experiência de no mínimo 2 anos na função de recepcionista ou secretária em ambientes de alto padrão.
Habilidades com tecnologia, principalmente sistemas de agendamento e gestão.
Idioma: Fluência em português
Comportamento e Valores
Discrição, cordialidade e ética são indispensáveis, especialmente ao lidar com dados sensíveis dos clientes.
Proatividade e capacidade de antecipar necessidades, tanto da clínica quanto dos clientes.
Resiliência para lidar com momentos de alta demanda e pressões diárias.
Comprometimento com a missão da clínica de oferecer um atendimento exclusivo e altamente personalizado.
Incentivamos a inscrição de candidatas que residam da Zona Leste de São Paulo.
Carga Horária e Benefícios
Carga horária de segunda a sexta das 9 as 18
Oferecemos salário compatível com o mercado, vale-transporte.
Aguardamos por sua inscrição!!!
Um grande abraço!
