Monitor Analítico – Belo Horizonte

  • Período Integral
  • Período Integral
  • Belo Horizonte

    TLP


    Trabalhar na TLP é muito mais que um simples emprego.

    Aqui, cada colaborador tem autonomia e responsabilidade para realizar suas atividades, transformar seu ambiente de trabalho e contribuir com o desenvolvimento da empresa em qualquer área.

    Atende aos requisitos abaixo?

    Então, venha fazer parte do nosso time!

    Queremos você conosco!

    Responsabilidades e atribuições

    Responsável por analisar os “chamados/ocorrências” registrados no sistema;

    Abrir ordem de serviço para as equipes via sistema interno operacional;

    Acionar as equipes de campo para atendimento ao cliente, obedecendo os critérios definidos em contratos;

    Atualizar o sistema interno e do Cliente de acordo com o atendimento das equipes em campo, posicionando o cliente para acompanhamento;

    Efetuar o encerramento dos “chamados/ocorrências” no sistema, pontuando as fases de execução;

    Responder diretamente pela equipe sob sua responsabilidade.

    Requisitos e qualificações

    Formação em curso técnico em Telecomunicações, Eletrônica ou afins;

    Conhecimento em Pacote Office rede móveis (GPRS/EDGE/UMTS/GSM) e transporte (DWDM/PTN).

    Informações adicionais

    Benefícios:

    Assistência médica;

    Assistência odontológica;

    Seguro de vida;

    Gympass;

    Vale Alimentação ou Refeição;

    Vale-transporte.

    Horário de trabalho: Das 08h00 às 17h48 de segunda a sexta.

    Tipo de vaga: Efetivo CLT