Assistente de Vendas B2C – Brasil

Tipo de vaga: Vaga Mista: aberta para o público interno e externo simultaneamente

Local de trabalho: 100% Home Office – Remoto

Modelo de trabalho: Escala 6×1 (Seg a Sab 10h as 18h30)

Missão da área que você irá atuar: Apoiar ao vendedor através de informações sistêmicas à distância.

Objetivos do cargo que você irá atuar: Estar disponível para atuar fornecendo as informações necessárias para a conclusão de venda dos colaboradores externos.

Responsabilidades e atribuições

•  Controle das vendas Físicas x Sistema e Banco de Dados (Propostas físicas e base de vendas);
• Atualização de relatórios internos periódicos;
• Acompanhamento no fluxo de envio e recebimento de NF Credenciados (Recebe Extrato com valores da NF da área de Controles e Indicadores);
• Recuperação de Vendas;
• Tratativas TSC (Recebimento diário da planilha de TSC enviada pela área do Atendimento Comercial);
• Auxiliar no controle e pedido de materiais aos PDV’s (Recebe demanda Supervisor/loja e solicita pelo SN);
• Coleta de vendas e distribuição de dispositivos e materiais nos canais móveis;
• Abertura de chamados em sistema (Recebe demanda do supervisor e solicita pelo SN);
• Controlar abertura e encerramento de PDV’s (Recebe demanda do supervisor e solicita pelo SN).

Requisitos e qualificações

É imprescindível que você tenha:

• Pacote Office básico/intermediário;
• Boa comunicação;
• Conhecimento básico de informática.

Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:

• Experiência profissional envolvendo atendimento atendimentos via telefone (cobrança, entre outros);

Informações adicionais

Fique por dentro do que te oferecemos:

• VA/VR, você decide. Oferecemos duas opções e você pode optar entre uma delas, VA para uso no mercado, VR para uso no dia a dia em restaurantes;
• Assistência Médica Bradesco;
• Assistência Odontológica Bradesco;
• Wellhub, antigo Gympass*;
• PLR (Participação nos Lucros e Resultados, de acordo com a política vigente);
• Telemedicina: você poderá realizar consultas online, via chamada de vídeo com médicos disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana;
• Day-off de aniversário;
• Mensalidade Sem Parar Essencial sem custo para você;
• Seguro de Vida;
• Programa de acompanhamento para gestantes e licença paternidade estendida;
• Desconto de até 20% em instituições de ensino para cursar pós graduação ou MBA;