Analista de Suporte Técnico – Joinville

  • Período Integral
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  • Joinville

    Grupo ARION

    DESCRIÇÃO

    Venha fazer parte do Grupo ARION!

    Estamos dedicados a impulsionar a inovação por meio de tecnologia de ponta, sempre mirando para o futuro. Na ARION, nosso horizonte é grandioso! Se você é apaixonado por tecnologia e busca fazer parte de uma equipe dinâmica, se inscreva em nosso processo seletivo.

    O Que Você Fará Neste Cargo

    • Verificação da fila de chamados de Field Services
    • Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA
    • Contato direto com os clientes
    • Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e dispositivos de informática
    • Vistorias e testes para manutenção preventiva
    • Reporte do status dos atendimentos a Central de Serviços, comunicando o fechamento de chamados
    • Realizar inventário dos equipamentos de TI e Telecomunicações
    • Manter e organizar salas técnicas
    • Realizar testes em câmeras offline para restabelecer o serviço

    E o Que Você Precisa Para Participar

    • Ensino Médio Completo + Cursos na área
    • Conhecimento em Microinformática – Hardware e Software
    • Experiência com Suporte Técnico.

    O Que Será Considerado Um Diferencial

    • Conhecimento em câmeras físicas
    • Vivência em ambiente de Telecomunicações

    Nosso processo seletivo ocorrerá de maneira online, por meio de entrevistas com o Recursos Humanos e entrevistas técnicas. Venha fazer parte do nosso time!

    • Local de trabalho: Joinville, SC
    • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
    • Jornada: Período Integral
    • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
    • Nível hierárquico: Analista

    REQUISITOS

    Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

    Habilitação para dirigir: B

    Disponibilidade para viajar

    VALORIZADO

    Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

    HABILIDADES

    • Hardware e Software
    • Suporte Técnico

    BENEFÍCIOS

    • Convênio com Universidades
    • Seguro de Vida
    • Convênio com Escola de Inglês
    • Assistência Odontológica
    • Empréstimo Consignado Privado
    • Wellhub (antigo Gympass)
    • PLR
    • Vale-refeição ou Vale-alimentação
    • Assistência Médica
    • Convênio Farmácia
    • Auxílio Creche (Colaboradoras)
    • Auxílio Combustível ou Vale-Transporte