Barueri
PARLA! Contact Center
Responsabilidades
- Atender e resolver as dúvidas e reclamações dos clientes;
- Fornecer informações precisas sobre nossos produtos e serviços;
- Manter registros de interações com clientes;
- Identificar e reportar problemas recorrentes;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos e procedimentos de atendimento. Requisitos: -Ensino médio completo: -Não é necessário ter experiência (caso tenha em atendimento ao cliente será um diferencial)
- Conhecimento básico em tecnologia, pois realizará atendimento via telefone, e-mail, chat;
- Habilidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita, em português;
- Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e cortês.
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