Atendente tecnico – São Paulo e Região

• Análise e tratativa de sinais técnico gerados de acordo com os protocolos

vigentes; – Realização de testes remotos via sistema; – Análise de histórico a via

sistema; – Abertura de Ordem de Serviço para visita técnica, quando houver

indicação de acordo com protocolo vigente; – Cumprimento de metas de qualidade; –

Cumprimento de metas de produtividade, garantindo o nível de serviço com

excelência; – Cumprimento de metas de redução de sinais técnico; – Conhecimento e

tratativas de disparos de alarmes;

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