Rio de Janeiro e Região
Dermage
Responsável por coletar e analisar dados dos clientes, identificando padrões, preferências e comportamentos de compra, aprimorando o relacionamento entre empresa e clientes.
- Ajudar na construção e disseminação da visão do cliente na companhia;
- Apoiar as ações de rentabilização dos produtos por análise de dados;
- Identificar tendências e padrões nos dados para fornecer insights valiosos aos clientes e à empresa;
- Implementar e controlar campanhas de vendas;
- Propor segmentação de clientes;
- Gerir canais de comunicação (e-mail marketing, sms, whatsapp);
- Identificar e implementar processos aprimorados para a coleta e análise de dados;
- Aplicar estratégias de cupons e comunicações em massa para conversão e redução de churn;
- Realizar análises de negócio e KPI de CRM;
- Interagir com áreas para execução de ações;
- Sugerir regua de conteúdos, com base nas segmentações de clientes identificadas;
- Acompanhar resultados.