Assistente de Relacionamento ao Cliente – Brasil

HORÁRIO: Segunda a Sexta feira 08h00 as 17h00 sábado 08h00 as 12h00 . Responsabilidades e Atribuições Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes; Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica; Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow- up do nível de satisfação; Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações; Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações. Requisitos Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins; Possuir ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento Intermediário com pacote office Perfil Comportamental Foco em resultados; Comprometimento; Responsabilidade Ótimo relacionamento interpessoal.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Assistente de atendimento

Empresa

Escritório administrativo clínicas inteligentes

Atua com serviços combinados de escritório e apoio administrativo.

Ramo

Saúde/ Hospitalar

(CB)