Analista De Suporte Técnico – Cachoeirinha

  • Período Integral
  • Período Integral
  • Cachoeirinha

    Parks S/A

    Rea De Atuao

    Telecomunicações

    Localizao

    Cachoeirinha-RS

    Atribuiçes

    Prestar suporte técnico especializado em switches e outros equipamentos da Parks para clientes, com foco na configuração e operação dos produtos.

    • Auxiliar a equipe de vendas na análise técnica das soluções, colaborando na elaboração de propostas e projetos.
    • Atuar em conjunto com o time de engenharia de produto para realizar configurações e testes em switches e outros dispositivos de rede.
    • Realizar apresentações técnicas e demonstrações de produtos para clientes.
    • Oferecer suporte pré e pós-vendas, incluindo a interpretação de requisitos técnicos e alinhamento com as capacidades dos equipamentos da Parks.
    • Participar de reuniões e eventos com clientes para esclarecimento de dúvidas técnicas.

    Requisitos

    • experiência comprovada em empresas de telecomunicações, com foco na configuração, operação e manutenção de switches e equipamentos para redes metropolitanas.
    • Conhecimentos sólidos em redes Ethernet, MPLS, protocolos de roteamento e comutação.
    • Habilidade em configurar switches de diferentes fabricantes.
    • Capacidade de traduzir requisitos técnicos em soluções adequadas para o cliente.
    • Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
    • Desejável conhecimento de inglês técnico para leitura de manuais e especificações.

    Escolaridade Mnima Exigida

    Ensino Superior

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