São Carlos
Grupo Stéfani Ribeirão Diesel
Horário: Horário comercial de Segunda à sabado
Contratação: Tenured – CLT labor code
Nível: Professional
Descrição e Responsabilidades
Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD
- Solucionar problemas em veículos com qualidade e confiança, seguindo os padrões do fabricante e garantindo elevado nível de satisfação dos clientes.
- Alcançar os objetivos estabelecidos pelo gerente de serviço.
- Conduzir a inspeção final para todos os serviços finalizados e preencher o formulário do plano de manutenção.
- Conduzir os serviços com retorno zero.
- Consultar seu líder sempre que tiver dúvidas sobre reparos, conhecimento técnico ou orientações gerais.
- Contribuir para a satisfação total dos clientes com serviços apropriados.
- Cuidar e manter das ferramentas e manuais de serviço e reparos solicitados.
- Descrever de forma clara e precisa todos os trabalhos realizados na ordem de serviço.
- Efetuar diagnóstico mecânico e eletrônico nos veículos em manutenção, de acordo com a capacitação individual.
- Efetuar o descarte correto dos resíduos gerados pela oficina, conforme orientações do Gestor Ambiental, garantindo o correto destino dos produtos contaminados.
- Efetuar o descarte ou a separação (para conferência dos clientes) das peças substituídas nos veículos.
- Empenhar-se para que todos os serviços sejam executados no tempo estabelecido.
- Entregar os veículos dos clientes em condições limpas.
- Fazer o trabalho correto da primeira vez.
- Garantir a precisão nos apontamentos dos tempos de início e fim de cada trabalho.
- Garantir que todos os serviços solicitados pelos clientes sejam executados corretamente.
- Identificar e informar o líder de oficina sobre qualquer serviço adicional complexo.
- Manter o 5’s na área de trabalho.
- Manter o carrinho de ferramentas sempre limpo e organizado.
- Manter sempre a aparência de forma profissional e limpa.
- Realizar aferição do equipamento de alinhamento semanalmente, de acordo com a atribuição individual.
- Realizar checklist dos equipamentos e do volume de óleo no carrinho.
- Realizar os treinamentos apontados pela fábrica.
- Requisitar, devolver ou reparar peças, de acordo com a necessidade do veículo em manutenção.
- Tratar com cuidado os veículos e os pertences dos clientes.
- Trocar peças danificadas em caso de defeitos e atender as revisões agendadas priorizando o melhor custo de manutenção ao cliente e assegurando o seu adequado funcionamento.
- Usar e manter todas as capas protetoras limpas nos veículos dos clientes.
- Utilizar os EPI’s (Equipamentos de Proteção Individuais) e os EPC’s (Equipamentos de Proteção Coletivos) nos serviços realizados, seguindo as normas de Segurança do Trabalho, solicitando sua troca ou reposição sempre que for necessário.
- Utilizar os uniformes obrigatórios da empresa, somente no horário de trabalho e trocar diariamente.
Requisitos
Técnicas: Desejável ensino médio completo ou cursando, curso de mecânica e eletricidade veicular. Obrigatório conhecimento em informática e experiência na função. Concentração, energia física, orientado para metas, orientado para qualidade e resolução de problemas.
Comportamentais: Concentração, energia física, orientado para metas, orientado para qualidade e resolução de problemas
Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio educação, Seguro de Vida, Vale-transporte