Barueri
Omnilink
DESCRIÇÃO
Responsabilidades
- Retenção de clientes através de comunicação ativa e receptiva em plataformas específicas.
- Utilização de CRM para registro e acompanhamento de interações.
- Argumentação sobre os motivos de cancelamento apresentados pelos clientes.
- Fidelização dos clientes através de estratégias personalizadas.
Requisitos
- Proatividade e iniciativa para buscar soluções eficazes.
- Experiência prévia comprovada em retenção de clientes.
- Conhecimento básico do Pacote Office para registro e análise de dados.
DiferenciaisREQUISITOS
- Excelente habilidade comunicativa.
- Persistência e capacidade de lidar com objeções.
- Capacidade de ouvir ativamente e demonstrar empatia.
- Local de trabalho: Barueri, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo
- Nível hierárquico: Assistente
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Formação Desejada
- Ensino Médio (2º Grau)
BENEFÍCIOS
- VALE TRANSPORTE
- CONVENIO MEDICO E ODONTOLOGICO
- DAY OFF
- SEGURO DE VIDA
- AUXILIO CRECHE
- VALE ALIMENTAÇÃO OU REFEIÇÃO