Teleatendimento – São Paulo

A Kainos é reconhecida como a 1° BPO Tech do Brasil, trabalhando com soluções inovadoras que promovem qualidade e excelência no mercado desde 2013. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais e que combinados com a tecnologia promovida pela nossa empresa criamos experiências excepcionais aos nossos clientes e parceiros.

Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Com essa função na Kainos, você será a voz da nossa empresa sanando dúvidas, resolvendo problemas e garantindo que cada interação seja uma experiência positiva.

Atividade

Atendimento receptivo de SAC via voz, chat e e-mail aos consumidores para esclarecer dúvidas sobre a pontuação do score ou questões relacionadas ao cadastro. Inclui também o envio de documentos aos consumidores, diminuição de atrito, resolução de problemas e tabulação de informações.

Requisitos

• Maior idade;
• Ensino médio completo;
• Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais;
• Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos;
• Experiência anterior com SAC (preferencialmente voltado a assuntos financeiros e bancários);
• Disponibilidade para trabalhar em horários integrais.

Local de Trabalho: Rua Robert Bosch, 295 – Parque Industrial Tomas Edson (Próximo à estação Barra Funda)

Salário: R$ 1416,28 + Benefícios

Escala: 5×2 Segunda a Sexta

Horário: 11:48 às 20:00

Se você é um profissional motivado, orientada para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira! Junte-se à nossa equipe Kainos Brasil. Envie o seu currículo e participe do processo seletivo.

• Número de vagas: 10
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC
• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

BENEFÍCIOS

• BOLSA DE ESTUDOS
• DAY OFF
• TOTAL PASS
• SALÁRIO FAMÍLIA
• AUXÍLIO CRECHE
• PLANO DE CARREIRA
• CRÉDITO CONSIGNADO
• ANTECIPAÇÃO DE SALÁRIO
• VALE ALIMENTAÇÃO
• VALE REFEIÇÃO
• VALE TRANSPORTE
• PLANO DE DESENVOLVIMENTO