Osasco
Visotech by TOTVS
Somos uma empresa referência em soluções de Tecnologia e estamos à procura de um Analista de Suporte N2 qualificado!
Se você é entusiasta de tecnologia e possui habilidade em resolver problemas, essa vaga é para você!
Nos dedicamos a oferecer soluções inovadoras e de alta performance aos nossos clientes. Valorizamos o crescimento profissional de nossos colaboradores e promovemos um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
Buscamos um Analista de Suporte N2 Pleno para integrar nossa equipe e assegurar a operacionalidade da infraestrutura de TI.
Principais conhecimentos necessários:
- Sistemas Operacionais: Experiência com sistemas como Windows Server, Linux ou outros utilizados na infraestrutura da empresa.
- Redes: Entendimento avançado de redes, incluindo TCP/IP, roteamento, switches, firewalls e protocolos de comunicação.
- Servidores: Vivência em administração de servidores, além de configuração e manutenção de serviços como DNS, DHCP, Active Directory, entre outros.
- Virtualização: Conhecimento desejável em plataformas como VMware ou Hyper-V.
- Banco de Dados: Noções básicas de SQL e habilidade em consultas simples em bancos de dados.
- Segurança da Informação: Práticas relacionadas à segurança de TI, como firewall, antivírus, políticas de segurança e sistemas de detecção de intrusão.
- Suporte Técnico: Capacidade de fornecer suporte técnico para usuários finais, resolvendo questões de hardware, software e redes.
- Ferramentas de Monitoramento: Familiaridade com ferramentas como Nagios, Zabbix ou outras similares.
Competências comportamentais desejadas:
- Resolução de Problemas: Facilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de maneira ágil e eficiente.
- Comunicação: Habilidades interpessoais, com boa comunicação verbal e escrita para interagir com usuários e equipes técnicas.
Modalidade: Presencial
Segunda a Quinta de 08h às 18h e Sexta de 08h30 às 17h30.
