Gerente de Agência – Várzea Grande

  • Período Integral
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  • Várzea Grande

    Sicredi

    Job Description

    Somos humanos

    Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos. Para que mais pessoas possam ter orgulho do que fazemos juntos! 💚

    Você conhece a Certificação ANBIMA?

    Anbima é a sigla da Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais. Ela é responsável por definir uma série de boas práticas para as empresas desses setores, além de oferecer certificações para os profissionais das áreas. Dentre as certificações que ela possui, temos: CPA10, CPA20 e CEA.

    • CPA-10 é uma certificação importante para os profissionais do mercado financeiro. Além de ser obrigatória para atuação direta em prospecção, vendas e atendimentos a investidores, ela lhe tornará mais capacitado dentro do mercado.

    Responsibilities and assignments

    • Apoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo, identificar e viabilizar ações de capacitação;
    • Liderar e executar o planejamento da agência. Projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios do segmento (MC, ISA, etc);
    • Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, auto atendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento;
    • Gerir os riscos inerentes as operações da agência. Responder pela movimentação financeira da agência. Atuar como procurador da Cooperativa, representando em todas as esferas necessárias para o atendimento das questões legai e de negócios;
    • Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas, prestando informações técnicas sobre produtos e serviços, a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociações;
    • Realizar a gestão das demandas de ouvidoria junto a equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resolução de demandas dos associados;
    • Atuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios;
    • Organizar e responder pela gestão dos Programas de Relacionamento em sua agência. Incentivar a participação e o engajamento dos associados e da comunidade;
    • Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.

    Requirements And Qualifications

    • Ensino superior (completo): Administração, Economia, Marketing, Contábeis, Direito, Ciências Atuariais ou Áreas afins;
    • MBA/Pós concluída;
    • CPA-20;
    • 5 anos na área de negócios da agência ou experiência similar de mercado;
    • Produtos e serviços financeiros;
    • Sistema Financeiro Nacional;
    • Matemática financeira;
    • Lei geral de micro e pequenas empresas;
    • Legislação empresarial;
    • Agronegócio;
    • Lei da agricultura familiar;
    • Crédito rural;
    • Negociação;
    • Gestão de Pessoas;
    • Visão de negócio financeiro;
    • Relacionamento;
    • Orientação para servir;
    • Mentor financeiro;
    • Cooperativismo de crédito;
    • Foco no associado;
    • Raciocínio analítico;
    • Multiplicador de conhecimento.

    Additional information

    Benefícios que irão proporcionar uma qualidade de vida e felicidade à você e sua base familiar:

    • Vale Alimentação/Refeição;
    • PPR;
    • Gympass;
    • Vale Presente Natal;
    • Plano de Saúde;
    • Plano Odontológico;
    • Seguro de Vida;
    • Plano de Previdência Privada;
    • Auxilio Creche;
    • Vale Presente Aniversário;
    • Folga Aniversário;
    • Vale Transporte;
    • Adicional Tempo de Serviço;
    • Auxilio Pós Graduação;
    • Auxilio Funeral;
    • Ginástica Laboral;
    • Sempre Bem;
    • Comemoração Aniversariante do Mês etc.

    Fique atento (a) às mensagens recebidas aqui na GUPY. Este será nosso principal meio de comunicação e é através dele que você conseguirá participar das próximas etapas, caso seja selecionado (a)!

    Process stages

    • Step 1: Registration1Registration
    • Step 2: Analisando o seu currículo2Analisando o seu currículo
    • Step 3: Análise Comportamental 3Análise Comportamental
    • Step 4: Bate-papo com entrevistador 4Bate-papo com entrevistador
    • Step 5: Banco de Talentos5Banco de Talentos
    • Step 6: Hiring6Hiring

    Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

    Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

    Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

    Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

    Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

    #VemSerSicredi!