SUPERVISOR DE ATENDIMENTO LIGHT – – Barra do Piraí

Elétrica

Localização

Barra do Piraí-RJ

Atribuições

Irá realizar a gestão de agências comerciais, oferecendo suporte aos atendentes; gestão e acompanhamento dos indicadores operacionais (TMA, SLA, absenteísmo, nota de qualidade, etc); elaboração de planos de ação; apresentação dos resultados e visão crítica de processos.

Requisitos

• Ensino Superior completo ou em andamento; experiência anterior em função de liderança de equipes; boa comunicação verbal e escrita; habilidades para trabalhar com atendimento ao público; perfil analítico e detalhista; proatividade; foco em resultados; conhecimento do Pacote Office e conhecimentos em gestão de pessoas. HORÁRIO DE EXPEDIENTE: De segunda a sexta 8h diárias, sábados alternados. LOCALIDADE DE ATUAÇÃO: BARRA DO PIRAÍ/RJ – Contrato Light

Escolaridade Minima Exigida

Sem informação

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