Operador de Atendimento I – Porto Alegre

  • Período Integral
  • Período Integral
  • Porto Alegre

    Grupo Fleury

    Detalhes da vaga

    Quais são os desafios da área e do cargo:

    Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury.

    Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.

    Principais Atividades

    Contribuir com o cumprimento dos horários marcados dos exames, por meio da abertura de ficha dos clientes das unidades do Grupo, conforme o pedido médico;

    Mitigar ocorrências com os convênios médicos, assegurando a consolidação de protocolos de convênio conforme as exigências das empresas;

    Realizar o controle financeiro da unidade de trabalho, incluindo unidades hospitalares, por meio do fechamento geral de todos os caixas, bem como pelo reporte de relatórios;

    Contribuir com o fluxo diário das operações da unidade de trabalho, por meio do acompanhamento das atividades e abertura de chamados de TI e manutenção, quando necessário;

    Contribuir com o desenvolvimento de seus pares, atuando como referência técnica em atendimento;

    Recepcionar pacientes, familiares, acompanhantes e/ou visitantes, realizando o registro de dados e informações em sistemas específicos.

    Buscamos Alguém Que Apresente

    Ensino médio completo;

    Não é necessário experiência, oferecemos treinamento.

    Local: Hospital Moinhos de Vento (Unidade Weinmann)

    Horário: 0800-1700 segunda a sexta, sábados pela manhã (escala 6×1)

    Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

    O que esperamos?

    • Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;
    • Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;
    • Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.

    O Que Oferecemos

    🩺 Assistência Médica;

    🦷 Assistência Odontológica;

    🛒 Vale Alimentação;

    🍽️ Vale Refeição;

    🏫 Auxílio Creche;

    🏥 Seguro de Vida;

    💪 Wellhub;

    💰 Participação nos Lucros;

    📄 Previdência Privada;

    📚 Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;

    🧬 Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e seus dependentes. Ambulatório com clínica médica, linhas de cuidado: gestante, adoção, oncologia, além da oferta de sessões de terapia, orientação nutricional, orientação para atividades físicas, entre outros.

    Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.

    Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.

    Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/