Brasília
Age Fibra
Responsabilidades
- Realizar a instalação e configuração de equipamentos de internet nas residências dos clientes.
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas de internet.
- Testar e garantir a qualidade da conexão de internet instalada.
- Atender chamados técnicos, solucionando problemas de conectividade e desempenho.
- Orientar os clientes sobre o uso adequado dos equipamentos e serviços oferecidos.
- Manter registros precisos das atividades realizadas e reportar ao supervisor imediato.
- Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento cortês e eficiente.
Requisitos
- Ensino médio completo; formação técnica em eletrônica, telecomunicações, informática ou áreas correlatas será um diferencial.
- Experiência prévia na área de instalações de internet em telecomunicações.
- Conhecimentos em roteadores, modems e outros equipamentos de conexão de internet.
- Habilidade para resolver problemas técnicos e de conectividade.
- Boa comunicação e habilidades interpessoais para interagir com os clientes de forma clara e eficiente.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
- Carteira de habilitação categoria B.
Regime De Contratação
CLT
Departamento
Operacional
