Unimed Blumenau
Acreditamos na diversidade e na inclusão, por isso todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência.Se você possui experiência e se identifica com o trabalho de excelência, respeitando a dignidade e os direitos das pessoas, vem com a gente!
Qual será a sua missão
Auxiliar na atualização das regras, tabelas, parâmetros e cadastros no sistema de gestão; analisar demandas das áreas de custos assistenciais da cooperativa; auxiliar no monitoramento do suporte aos clientes internos e externos; identificar oportunidades de melhorias nos processos de regras e cadastros relacionados ao custo assistencial; conhecer projetos relacionados à área, bem como realizar demais atividades correlatas e inerente ao cargo.
O que você precisa ter ou saber
- Ensino superior completo em Administração, Gestão de Processos e áreas afins
- Ter experiência no mínimo de um ano em operadora de planos de saúde, setor de contas médicas, parametrização, intercambio e áreas afins.
- Estar um ano na Unimed Blumenau (vaga interna)
Diferencial
- Conhecimento TASY – Cadastros e Regras
- Conhecimento em SQL
- Conhecimento em geração de relatórios e análise de dados na área da saúde
Como será o seu dia a dia
- Auxiliar na atualização das regras, tabelas, parâmetros e cadastros no sistema de gestão através de módulos específicos, visando a manutenção e automação do sistema, segurança da informação e garantia de funcionamento.
- Analisar demandas das áreas de custos assistenciais da cooperativa em relação a cadastros, regras, processos e melhorias no sistema de gestão dentro do seu nível de alçada, identificando oportunidades e encaminhado para execução, dando retorno e orientações aos usuários finais em todos os chamados.
- Auxiliar no monitoramento do suporte aos clientes internos e externos, participando na resolução de suas demandas operacionais quando oportuno, visando contribuir no bom andamento dos processos e garantia da qualidade do serviço prestado.
- Identificar oportunidades de melhorias nos processos de regras e cadastros relacionados ao custo assistencial, visando propor e implantar ações de melhoria após validação com os gestores das áreas.
- Conhecer projetos relacionados à área, participar de reuniões de acompanhamento, visando a implantação de novos processos e a melhoria contínua.
- Elaborar manuais do sistema de gestão, bem como acompanhar e realizar treinamentos dentro do seu nível de alçada, visando aprimoramento da equipe e diminuindo a demanda operacional.
- Gerar e exportar arquivos de obrigações à ANS, monitorando o processamento e tratando possíveis rejeições, em cumprimento aos requisitos legais, evitando penalidades a operadora.
- Auxiliar em demandas encaminhadas pelas Coordenações e Gerência da área, para melhoria nos processos internos e nas negociações, visando controlar os custos assistenciais.
- Prestar suporte técnico dentro da sua área de competência, auxiliando e esclarecendo dúvidas por e-mail, telefone ou presencialmente, zelando pela exatidão na execução e segurança do processo de informação, garantindo a melhoria contínua.
Horário de trabalho: 07:30h ás 12h e das 13:30h ás 17:45h de segunda á sexta-feira
Modalidade de trabalho: Presencial
Local de Trabalho: Operadora
Rua das missões, 455 – Ponta Aguda
Benefícios que temos por aqui
Oferecemos benefícios diferenciados, visando sempre o bem-estar de nossos colaboradores.
Vem ser Unimed Blumenau!
A Unimed Blumenau é uma cooperativa, que atua em 11municípios do Médio Vale do Itajaí, com o propósito de valorizar o trabalho médico e ajudar a melhorar a vida das pessoas. Referência dentro do Sistema Unimed, possui uma trajetória de empreendedorismo que começou há mais de 50 anos e sempre foi fundamentada no trabalho e na crença do potencial do cooperativismo – um sistema de grande sucesso. A Unimed Blumenau é considerada, na visão de seus colaboradores, uma das melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina! Nossa prioridade é oferecer atendimentos e serviços em saúde de excelência aos nossos clientes. Para cuidar ainda melhor das pessoas, a cooperativa oferece serviços de saúde com foco na atenção primária atendendo diversas especialidades médicas.
Agradecemos a sua candidatura!
Se você estiver dentro do perfil que precisamos, entraremos em contato. Lembre-se de manter seu cadastro sempre atualizado.
IMPORTANTE: Todas as vagas da Unimed Blumenau são anunciadas no nosso LinkedIn ou na página Trabalhe Conosco do nosso site.
