Fortaleza
Grupo ADTSA
Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Telemarketing para oferecer um atendimento personalizado e acolhedor aos nossos clientes, presencialmente e através de nossos canais de comunicação. Se você é comunicativo e gosta de trabalhar com atendimento ao cliente, essa vaga é para você!
Você será responsável por realizar o agendamento ativo e receptivo de clientes, oferecer campanhas de serviços e realizar o gerenciamento da carteira de clientes.
Se você é proativo, responsável e quer crescer em um ambiente dinâmico, gostaríamos de conhecer você!
Responsabilidades e atribuições
- Atuar com agendamento ativo e receptivo de clientes;
- Prospecção ativa de clientes para ofertar campanhas dos nossos serviços de oficina;
- Gerenciamento da carteira de clientes(atualização cadastral, inclusão de novos clientes, acompanhamento do ciclo de revisões dos veículos e registro de informações no sistema de CRM);
- Prestar suporte aos clientes na oficina.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia na área de Telemarketing;
- Facilidade com a utilização de canais de comunicação e ferramentas digitais;
- Boa comunicação, comprometimento, e proatividade complementam o perfil.
Informações adicionais
- TotalPass;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Plano de saúde (por adesão);
- Vale alimentação ou vale refeição;
- Programa de atenção à saúde mental;
- Descontos em instituições de ensino e escola de idiomas.