Analista de suporte JR – Botucatu

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  • Botucatu

    Stefanini Brasil

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

    Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

    Junte-se a nós e seja parte da mudança!

    Perfil: Analista de Suporte JR

    Contratação CLT

    Modalidade: Presencial em Botucatu/SP

    Horário de Trabalho: 08:00 – 17:00

    Necessário:

    Formação em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas (Preferencialmente Concluído)

    Experiência comprovada em suporte técnico e manutenção de microinformática.

    Conhecimento em manutenção e configuração de projetores.

    Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente.

    Boa comunicação e habilidades interpessoais.

    Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.

    Certificações em TI (CompTIA A+, Microsoft Certified, etc.).

    Experiência com sistemas de gestão de chamados (Help Desk).

    Conhecimento em redes e infraestrutura de TI.

    Atividades:

    Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware e software.

    Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de microinformática, projetores e colaboração virtual.

    Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos.

    Monitorar e gerenciar a infraestrutura de TI, garantindo a disponibilidade e o desempenho dos sistemas.

    Documentar procedimentos e soluções técnicas.

    Treinar e orientar usuários sobre o uso adequado dos equipamentos e softwares.

    Configuração e suporte de coletores de dados e impressoras ZEBRA.

    Instalação de softwares.

    Utilização de sistema de controle de tickets.

    O que oferecemos:​

    VA ou VR | VT | Seguro de Vida | Assistência Médica | Plano Odontológico | Benefício Academia | Mentoria | Desconto em universidades e instituições de idiomas | Universidade corporativa | Atendimento psicológico | Clubes de desconto | E muito mais!