Itu
Lapônia
Estamos em busca de um Coordenador de Pós-Vendas na região de São Manuel. O profissional será responsável por coordenar e garantir a execução eficiente e consistente dos processos de pós-venda pela equipe, com foco em atender aos padrões de transparência, agilidade e qualidade. Responsabilidades
- Coordenar e monitorar a equipe de pós-vendas, garantindo a execução de processos com disciplina, consistência e eficiência.
- Controlar e acompanhar as ações da equipe para garantir a aplicação dos princípios de Transparência, Agilidade e Qualidade nos atendimentos.
- Realizar a gestão de riscos, tomando ações imediatas quando necessário, sempre priorizando a segurança e o bem-estar dos colaboradores.
- Implementar e acompanhar indicadores de desempenho relacionados ao pós-vendas, buscando melhorias contínuas.
Requisitos
- Ensino Superior Completo, desejável especialização.
- Experiência prévia na coordenação de equipes, preferencialmente na área de pós-vendas, atendimento ao cliente ou áreas correlatas.
- Habilidade para coordenar processos e pessoas, garantindo o cumprimento de metas e padrões estabelecidos.
- Foco em resultados, com capacidade para implementar melhorias e otimizar processos.
- Boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes públicos.
- Conhecimento sobre normas de segurança no trabalho será considerado um diferencial.
Oferecemos
- Remuneração compatível com mercado;
- Vale Refeição/Alimentação;
- Plano de Saúde;
- Vale Transporte/ fretado
- Refeitório no Local – Café da manhã, Almoço & Lanche da tarde
- Seguro de Vida em Grupo;
- Convênio com Farmácias;
- Programa Educacional;
- PLR;
- Gympass/Wellhub.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
0
Cargo
Coordenador de Pós-venda
Empresa
Lapônia
Comércio de peças, caminhões e ônibus.
Ramo
Automobilística/ Autopeças
(FJ)