Simpla Invest
Sobre a MDV:
Somos especialistas em gestão de milhas e pontos, com a missão de transformar o potencial das milhas em experiências incríveis e econômicas para nossos clientes. A MDV faz parte da Simpla Invest, uma holding reconhecida pela excelência em serviços financeiros e educacionais.
Resumo da Posição:
O Gerente de Contas da MDV será responsável por gerenciar e otimizar as contas dos clientes em programas de acumulação de pontos e milhas, garantindo o máximo de benefícios e experiências com o menor custo possível. O profissional atuará como um gestor estratégico, criando soluções personalizadas e aproveitando as melhores oportunidades do mercado para gerar valor.
Principais Responsabilidades:
• Gerenciar contas de clientes nos principais programas de milhas e pontos, identificando estratégias para maximizar o acúmulo e o resgate.
• Planejar e executar a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e experiências personalizadas de acordo com o perfil e objetivos do cliente.
• Monitorar constantemente promoções, transferências bonificadas e oportunidades de acúmulo de pontos.
• Atuar em parceria com o time comercial para entender as necessidades dos clientes, oferecer soluções de alto valor e renovação do serviço.
• Contribuir para o desenvolvimento de estratégias internas para melhorar a experiência do cliente e os resultados da MDV.
Diferenciais:
• Experiência prévia em gestão de contas ou funções similares no mercado de turismo, milhas ou programas de fidelidade.
• Conhecimento dos programas de milhas, como Smiles, Latam Pass, TudoAzul, e programas internacionais.
• Habilidade para identificar oportunidades de maximizar benefícios para o cliente.
• Comunicação clara e habilidade para construir relacionamentos de longo prazo.
Benefícios:
• Remuneração fixa + variável competitiva.
• Plano de carreira com oportunidades de crescimento dentro da MDV e da holding Simpla Invest.
• Acesso a um ambiente colaborativo e dinâmico, com apoio de um time comercial de alta performance.
• Ferramentas e treinamentos contínuos para aprimorar suas habilidades na gestão de milhas.
Por Que Trabalhar na MDV?
• Base Qualificada de Leads: Você terá acesso a uma base robusta e segmentada de leads qualificados.
• Suporte Comercial: Um time comercial dedicado para converter leads e oferecer suporte.
• Impacto Direto no Cliente: Sua função será transformar as viagens e experiências dos clientes, gerando valor real por meio de soluções personalizadas e estratégias inovadoras.
• Cultura Colaborativa: Trabalhar na MDV significa fazer parte de uma equipe que valoriza o aprendizado contínuo e a colaboração.
• Empresa em alto crescimento, estando entre as maiores do setor.
• Oportunidades reais de liderança.
• Flexibilidade para trabalhar de maneira híbrida ou remota (quando aplicável).
- • Acesso às melhores práticas de investimentos do mercado, com acesso à todas nossas assinaturas.
