Grupo Indiana
Buscamos uma pessoa com alto desempenho, disposição para proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes, para juntos alcançarmos objetivos.
Você atuará com atendimento a clientes e venda de peças e serviços automotivos, a sua principal responsabilidade será alcançar as metas de faturamento, rentabilidade e satisfação de clientes. Os principais diferenciais nesta função são as técnicas de vendas e negociação, o conhecimento técnico, a paciência, a agilidade, o controle, a organização, a comunicação eficaz e o excelente atendimento aos clientes.
Se você é uma pessoa bem articulada, apaixonada por atendimento a clientes e gosta de desafios, aqui é o seu lugar!
Venha ter alta performance e encantar clientes conosco!
Se identificou com essa oportunidade?
Se inscreva nessa vaga e participe do nosso processo seletivo.
Responsabilidades e atribuições
- Atender clientes, receber, identificar e conferir os veículos dos clientes, elaborar ordens de serviço, descrever os problemas relatados, tirar dúvidas técnicas e indicar a previsão de entrega;
- Elaborar e negociar orçamentos, vender peças e serviços automotivos, acompanhar os serviços em andamento e as requisições de compra e assegurar o cumprimento dos acordos com os clientes;
- Encerrar as ordens de serviço, formalizar as vendas conforme normas internas, entregar os veículos aos clientes e explicar os serviços realizados;
- Acompanhar as ordens de serviço pendentes;
- Resolver reclamações de clientes;
- Organizar, conferir e acompanhar processos administrativos relativos aos atendimentos e vendas realizados.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo;
- Experiência com atendimento a clientes em serviços de mecânica automotivos;
- Experiência com mídias digitais;
- CNH na categoria B;
- Experiência em concessionária será um diferencial;
- Experiência com os sistemas Syonet e DealerNet será um diferencial;
Informações adicionais
- REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS
- Salário compatível com o mercado;
- Vale transporte;
- Vale alimentação;
- Programa Bem Mais Benefícios (plano odontológico, seguro de vida, telessaúde, assistência natalidade e muito mais).
