TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – João Pessoa

Sobre a Oportunidade

TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

• Horário de trabalho:

07:00 às 11:00 e das 12:00 às 16:00 de segunda a sexta-feira. Aos sábados das 07:00 às 11:00.

• Endereço do local de trabalho:

Castelo Branco , João Pessoa – PB.

• O Que Procuramos:

Formação: Nível médio completo com curso técnico em Tecnologia da Informação (Certificado, devidamente registrado, de conclusão decurso de ensino médio, fornecido por instituição educacional, reconhecido pelo Ministério da Educação; Certificado de conclusão de curso Técnico em Informática, reconhecido pelo Ministério da Educação);

Informática: Avançada;

Idioma: Português e Inglês técnico;

Experiência: 01 ano na função.

• Responsabilidades:

Será o ponto único de contato dos usuários que uti lizam os recursos de TIC do HULW para o registro de incidentes, problemas, dúvidas e requisições de serviços, efetuando o primeiro nível de diagnóstico, atendimento e resolução dos chamados, a parti r de consultas à base de conhecimento e ferramentas de apoio, tais como software de controle remoto de estação, dentre outras.

• O Que Será Um Diferencial:

Comunicação oral e escrita com clareza e objetividade.

• O Que Oferecemos:

Salário R$ 2040,46.

Vale Alimentação de R$ 23,50 por dia trabalhado ( 10% desconto PAT);

Vale Transporte;

Convênio Sesc;

Seguro de Vida;

Plano de Saúde.