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Sobre a Oportunidade
TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
- Horário de trabalho:
07:00 às 11:00 e das 12:00 às 16:00 de segunda a sexta-feira. Aos sábados das 07:00 às 11:00.
- Endereço do local de trabalho:
Castelo Branco , João Pessoa – PB.
- O Que Procuramos:
Formação: Nível médio completo com curso técnico em Tecnologia da Informação (Certificado, devidamente registrado, de conclusão decurso de ensino médio, fornecido por instituição educacional, reconhecido pelo Ministério da Educação; Certificado de conclusão de curso Técnico em Informática, reconhecido pelo Ministério da Educação);
Informática: Avançada;
Idioma: Português e Inglês técnico;
Experiência: 01 ano na função.
- Responsabilidades:
Será o ponto único de contato dos usuários que uti lizam os recursos de TIC do HULW para o registro de incidentes, problemas, dúvidas e requisições de serviços, efetuando o primeiro nível de diagnóstico, atendimento e resolução dos chamados, a parti r de consultas à base de conhecimento e ferramentas de apoio, tais como software de controle remoto de estação, dentre outras.
- O Que Será Um Diferencial:
Comunicação oral e escrita com clareza e objetividade.
- O Que Oferecemos:
Salário R$ 2040,46.
Vale Alimentação de R$ 23,50 por dia trabalhado ( 10% desconto PAT);
Vale Transporte;
Convênio Sesc;
Seguro de Vida;
Plano de Saúde.
