TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – João Pessoa

  • Período Integral
  • João Pessoa
  • Publicado há 11 horas
  • A Combinar USD / Ano
  • Período Integral
  • João Pessoa

    Ilha Service Tecnologia e Serviços


    Sobre a Oportunidade

    TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

    • Horário de trabalho:

    07:00 às 11:00 e das 12:00 às 16:00 de segunda a sexta-feira. Aos sábados das 07:00 às 11:00.

    • Endereço do local de trabalho:

    Castelo Branco , João Pessoa – PB.

    • O Que Procuramos:

    Formação: Nível médio completo com curso técnico em Tecnologia da Informação (Certificado, devidamente registrado, de conclusão decurso de ensino médio, fornecido por instituição educacional, reconhecido pelo Ministério da Educação; Certificado de conclusão de curso Técnico em Informática, reconhecido pelo Ministério da Educação);

    Informática: Avançada;

    Idioma: Português e Inglês técnico;

    Experiência: 01 ano na função.

    • Responsabilidades:

    Será o ponto único de contato dos usuários que uti lizam os recursos de TIC do HULW para o registro de incidentes, problemas, dúvidas e requisições de serviços, efetuando o primeiro nível de diagnóstico, atendimento e resolução dos chamados, a parti r de consultas à base de conhecimento e ferramentas de apoio, tais como software de controle remoto de estação, dentre outras.

    • O Que Será Um Diferencial:

    Comunicação oral e escrita com clareza e objetividade.

    • O Que Oferecemos:

    Salário R$ 2040,46.

    Vale Alimentação de R$ 23,50 por dia trabalhado ( 10% desconto PAT);

    Vale Transporte;

    Convênio Sesc;

    Seguro de Vida;

    Plano de Saúde.