Assistente de Relacionamento ao Cliente – Taubaté

  • Período Integral
  • Taubaté
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  • Período Integral
  • Taubaté

    Clínicas Inteligentes

    DESCRIÇÃO

    HORÁRIO: Segunda a sexta 08h as 17h – Sábado 8h as 12h

    Responsabilidades e Atribuições

    • Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes;
    • Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar

    trazendo novos clientes a clínica;

    • Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow- up do

    nível de satisfação;

    • Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e

    conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas,

    fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou

    reclamações;

    • Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.

    Requisitos

    • Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins;
    • Possuir ensino médio completo;
    • Boa comunicação verbal e escrita;
    • Conhecimento Intermediário com pacote office

    Perfil ComportamentalREQUISITOS

    • Foco em resultados;
    • Comprometimento;
    • Responsabilidade
    • Ótimo relacionamento interpessoal
    • Local de trabalho: Taubaté, SP
    • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
    • Jornada: Período Integral
    • Nível hierárquico: Assistente

    Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

    Formação Desejada

    • Ensino Médio (2º Grau)

    VALORIZADO

    Tempo de experiência: Menos de 1 ano

    HABILIDADES

    • Pró ativo, persuasivo, habilidade de negociação, foco em resultados, foco em vendas, boa comunicação escrita e verbal.

    BENEFÍCIOS

    • Vale-transporte
    • Vale-alimentação