Global Hitss Brasil
Na Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
Venha ser um Hit!
Responsabilidades e atribuições
Principais atribuições:
- Realizar o Atendimento ao cliente (usuário);
- Realizar o atendimento presencial manutenção, instalação e suporte a equipamentos ou sistemas, garantindo o pleno funcionamento dos dispositivos;
- Realizar o Suporte Técnico Avançado;
- Resolver problemas mais complexos relacionados a hardware, software e redes, que não foram solucionados em níveis inferiores de suporte.
- Priorizar, registrar e documentar chamados técnicos, garantindo o cumprimento dos SLA
- Instalar, configurar e realizar upgrades em equipamentos de TI, como desktops, laptops, impressoras.
- Capacitar usuários finais sobre o uso adequado de sistemas, aplicativos e equipamentos
Requisitos e qualificações
Requisitos Necessários:
- Superior completo em TI;
- Conhecimentos sólidos de sistemas operacionais (Windows, MacOS).
- Experiência com Microsoft Office_365, trabalho em CLOUD.
- Experiência na utilização e aplicação de imagens ISO para padronização de equipamentos diversos.
Requisitos desejáveis:
- Conhecimento básicos em redes (configuração de VLANs, switches, roteadores, etc.)
- Domínio de sistemas operacionais (Windows, Linux ou macOS).
- Certificações técnicas (ITIL, CompTIA, CCNA, etc.) serão um diferencial.
Informações adicionais
Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:
Global Hitss – Trabalhe Conosco
https://globalhitss.gupy.io/
Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.
