WEG
Responsável pelo suporte técnico de Serviços e pela realização (sob orientação) de intervenções de Assistência Técnica em Plantas Industriais; realizando(sob orientação) levantamento de informações, contribuindo na avaliação dos indicadores do desempenho dos produtos, aux na avaliação das estatísticas/problemas de qualidade dos produtos e no treinamento da equipe técnica de campo.
Responsabilidades e atribuições
Contribuir nas atividades desenvolvidas em Plantas Industriais, para o atendimento aos requisitos acordados e estabelecidos junto a clientes;
Participar na realização da análise técnica e suporte técnico de produtos junto a clientes, objetivando identificar as causas das falhas.
Contribuir nas atividades de levantamentos de áreas de manutenção e indicação de planos de pintura ou produtos;
Auxiliar na coordenação de informações para desenvolvimento e melhorias de produtos e suas aplicações;
Coordenar o processo de avaliação de problemas de qualidade na aplicação dos produtos da WQ, definindo (sob orientação) o tipo de assistência a ser fornecida, o atendimento a ser realizado, propondo orientação ou treinamentos necessários.
Auxiliar na coordenação, estruturação e realização da Convenção Nacional dos Assistentes Técnicos (CONATEC).
Acompanhar a realização de Auditorias Técnicas, visando avaliar as ações corretivas estabelecidas para as não-conformidades.
Acompanhar treinamentos e palestras específicas
Contribuir na elaboração de propostas técnicas e comerciais.
Dar suporte ao coordenador vendas, Assistente Técnico e Representante no que diz respeito a reclamações dos clientes, informando ao andamento das ações tomadas.
Coordenar informações entre Engenharia/Cliente e Assistente Técnico
Auxiliar na elaboração de informativos, palestras e treinamentos específicos para Assistentes Técnicos e Clientes.
Promover (sob orientação) ações imediatas, visando minimizar os efeitos de reclamações junto aos clientes.
Executar outras tarefas correlatas as acima descritas, de acordo com a solicitação do seu superior imediato.
Requisitos e qualificações
Grau de Instrução
- Ensino Superior Completo
Cursos Obrigatórios
- NR-20: SEG. SAÚDE NO TRABALHO COM INFLAMÁVEIS COMBUSTÍVEIS – BÁSICO
Formação Escolar
- BACHARELADO ENGENHARIA SUPERFÍCIE TINTAS
- BACHARELADO ENGENHARIA PROCESSOS
- BACHARELADO ENGENHARIA MECÂNICA
- BACHARELADO ENGENHARIA QUÍMICA
- BACHARELADO ENGENHARIA METALÚRGICA
- BACHARELADO QUÍMICA
- BACHARELADO ENGENHARIA INDUSTRIAL
- BACHARELADO ENGENHARIA PRODUÇÃO
- BACHARELADO ENGENHARIA MATERIAIS
Habilidades Pessoais
- Iniciativa
- Visão Sistêmica
- Facilidade Comunicação
- Capacidade Analítica
- Relacionamento Interpessoal
- Negociação
- Planejamento e Controle
- Paciência
- Visão Sinérgica
- Capacidade de Decisão
- Resiliência
Conhecimentos Específicos (Desejável)
- Informática Básico
- Química
Idiomas (Desejável)
- INGLES INTERMEDIARIO
Informações adicionais
Benefícios:
Assistência médica,
Assistência odontológica,
Estacionamento,
Refeição no local,
Vale alimentação,
Vale refeição,
Vale transporte,
Seguro de vida em grupo,
Plano de previdência privada,
Participação dos lucros e resultados (PLR).
