[894] Analista de Suporte Jr Híbrido – Campinas

  • Período Integral
  • Campinas
  • Publicado há 13 horas
  • A Combinar USD / Ano
  • Período Integral
  • Campinas

    Venturus


    Quem estamos buscando?

    Estamos buscando uma pessoa que tenha conhecimento básico em desenvolvimento de software, familiaridade com análise de logs e que esteja apto a investigações dos problemas dos usuários dos sistemas de nosso cliente. Ter atuado previamente em equipe de suporte também é pré-requisito desta oportunidade. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e desafiador, com oportunidades de crescimento e aprendizado contínuos.

    Como será o dia a dia?

    Suas responsabilidades serão voltadas para análise e solução de problemas dos usuários dos sistemas e soluções de nosso cliente em toda a América Latina. Você fará parte de um time proativo e muito colaborativo, que atua com equipes e clientes nacionais e internacionais.

    Competências e Experiência Necessárias

    • Experiência com suporte técnico ao cliente;
    • Capacidade de análise de logs (client/server);
    • Conhecimentos básicos em redes de computadores;
    • Saber atuar em atividades de melhoria contínua, contribuindo com novas tecnologias;
    • Orientação ao cliente.
    • Inglês intermediário

    Quais Os Diferenciais Estamos Buscando

    • Superior completo em Ciências da Computação, Engenharia da Computação e áreas afins;
    • Conhecimento básico de comandos Linux;
    • Conhecimento básico sobre Firewall;
    • Conhecimento em Java e POO;
    • Espanhol;
    • Experiência anterior na área de Meios de Pagamento;

    Quais são os benefícios de ser um Ventureiro ou Ventureira:

    • Vale alimentação/refeição com valores acima da média de mercado;
    • Plano médico e odontológico;
    • Auxílio home office mensal (trabalho remoto ou híbrido);
    • Auxílio Mobilidade mensal (trabalho híbrido ou presencial);
    • Licença parental (maternidade – 6 meses; paternidade – 20 dias);
    • Auxílio creche até 24 meses de idade;
    • Programa Care4All (rede de apoio à saúde emocional e física);
    • Wellhub;
    • Acesso à Zenklub (plataforma online de saúde mental);
    • Aulas de ginástica laboral e mindfullness – online e presenciais;
    • Acesso à rede SESC;
    • Emenda de feriados e recesso de final de ano;
    • Horários flexíveis;
    • Seguro de vida;
    • Previdência privada;
    • Bolsa de estudos, auxílio para certificação e licença da Udemy;
    • Acesso à plataforma Voxy – para aulas de inglês;
    • Acesso à nossa Universidade Corporativa (VNT/School);
    • Comunidades Tecnológicas;
    • PPR.

    Vaga também para pessoas com deficiência!

    Gostou? Então inscreva-se e participe de nosso processo seletivo!