Agente de Reservas I – Brasília

  • Período Integral
  • Brasília
  • Publicado há 2 meses
  • A Combinar USD / Ano
  • Período Integral
  • Brasília

    Atlantica Hospitality International

    • Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.

    Responsabilidades e atribuições

    • Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.
    • Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva.
    • Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas.
    • Inserir contratos de tarifa acordo no sistema primário, conforme negociações de vendas.
    • Realizar interface com Recepção e Eventos, sempre que necessário, para garantir a correta estada dos hóspedes.
    • Realizar negociações de reservas para grupos.
    • Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como UpSelling, Early.
    • Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking.

    Requisitos e qualificações

    • Ensino Superior em Hotelaria
    • Inglês avançado
    • Experiência na função entre a 1 a 3 anos
    • Conhecimento de pacote Office

    Informações adicionais

    • Convênio Médico
    • Convênio Odontológico
    • Seguro de Vida
    • Vale Transporte
    • Vale Alimentação ou Vale Refeição