wemobi
O Analista Comercial será responsável por monitorar e analisar o setor de turismo e transporte de passageiros, identificando oportunidades para novos negócios e contribuindo para a expansão da oferta de produtos e serviços.
Atuará no acompanhamento da concorrência, análise de vendas, controle de KPIs e na melhoria contínua das estratégias comerciais. Além disso, terá um papel fundamental na manutenção da comunicação com clientes e parceiros, no suporte à equipe de vendas e na coordenação com outros times da empresa, garantindo a excelência nas operações comerciais.
Se você quer fazer parte de uma empresa que está transformando o transporte no Brasil, vem pra Wemobi! 🚀🧡
Responsabilidades e atribuições
Análise de Mercado e Oportunidades de Negócio.
Acompanhar tendências do setor de turismo e transporte de passageiros para identificar novas oportunidades de negócios e possíveis parceiros.
Expandir a oferta de produtos e serviços com base nas necessidades do mercado e nas oportunidades identificadas.
Monitoramento da Concorrência.
Realizar o monitoramento contínuo da concorrência para identificar estratégias, ofertas e práticas que possam impactar o mercado.
Análise de Dados e Estratégias Comerciais.
Analisar e interpretar dados de vendas e comportamento dos clientes para aprimorar as estratégias comerciais.
Acompanhar relatórios sobre o desempenho comercial, incluindo análise de vendas, performance de campanhas e KPIs.
Gestão de Carteira de Clientes B2B e Funil de Vendas.
Gerenciar a carteira de clientes pequenas contas e acompanhar o funil de vendas para garantir o fechamento de negócios e a satisfação do cliente.
Comunicação e Relacionamento com Clientes.
Manter um canal de comunicação aberto e frequente com clientes, incluindo a realização de reuniões periódicas de acompanhamento.
Garantir que comissões e pagamentos sejam realizados de forma precisa e dentro dos prazos estabelecidos.
Suporte à Equipe de Vendas e Operações.
Suportar a equipe de vendas com a abertura de chamados junto ao time de operações para resolver questões e garantir a fluidez dos processos.
Gestão de inventário dos Parceiros.
Sinergia com Times internos
Gerar sinergias com os times de Customer Success (CS) e Customer Experience (CX) para trazer melhorias na experiência do cliente e aumentar o Net Promoter Score (NPS), Digital, RM e Growth
Gestão de Contratos
Subir contratos na plataforma de assinatura e acompanhar o fluxo de assinaturas e prazos para garantir a conformidade e a efetividade dos acordos comerciais.
Requisitos e qualificações
- Graduação completa em Administração, Economia, Marketing.
- Conhecimento no pacote Office;
- Desejável conhecimento nas ferramentas corporativas do Google;
- Excelente agilidade mental (pensamento analítico/estratégico);
- Atenção aos detalhes e habilidade em resolução de problemas;
Perfil:
- Foco no cliente (interno e externo)
- Raciocínio lógico e capacidade analítica para entender como endereçar as necessidades
- Habilidade de administrar demandas de diferentes tipos e priorizar tarefas;
- Boa comunicação oral e escrita, habilidade de persuasão e negociação;
- Pró-atividade e sentimento de “dono”;
- Capacidade de pesquisa, busca de informações e estruturação de narrativas para propostas;
Informações adicionais
- Salário compatível com mercado;
- Modelo de trabalho híbrido;
- Vale transporte;
- Vale alimentação ou refeição sem desconto em folha, para comprar comida onde e como preferir;
- Cesta básica sem desconto em folha, contribuindo para toda sua casa;
- Assistência médica com coparticipação, para cuidar dos seus e estar bem;
- Assistência odontológica, para deixar seu sorriso ainda mais lindo;
- Day off de aniversário, para nossos welovers celebrarem a vida!
ALÉM DISSO TUDO, O QUE É TRABALHAR NA WEMOBI:
- Trocar conhecimentos diários com equipe e outras áreas;
- Trabalhar em conjunto, com times diversos e melhorando sempre;
- Ter autonomia em suas atividades;
- Aprender e crescer na jornada, sendo quem você é!
POR QUE SOMOS WELOVERS?
Somos modernos, inovadores, flexíveis, simples e 100% digitais. Uma empresa brasileira que já nasce com o DNA de custo benefício, e chega para construir uma nova experiência de mobilidade, conectada com as pessoas. Operamos em linhas regulares, dentro da legislação e temos como valor inegociável a segurança.
Facilitamos as viagens das pessoas para possibilitar a criação de novas memórias. Aqui, na wemobi, nosso cliente está no controle da sua viagem.
Queremos ser um solução que simplifique o modelo atual, que seja segura, econômica, confortável e que você (desde nossos clientes até nossos colaboradores) criem memórias felizes através das relações que tiverem com a wemobi.
Temos em nossa essência nos colocar sempre no lugar do cliente, como se estivéssemos fazendo para nós mesmos! Nos desafiamos a todo tempo e nos questionamos: no que podemos ser melhores e no que poderíamos ter feito diferente?
Temos como premissa criar um ambiente colaborativo, no qual possamos ouvir nossa comunidade welovers e construímos sempre juntos um ambiente de troca na busca de uma experiência descomplicada e segura.
Acreditamos em um mundo conectado e por isso queremos te dar opções para uma viagem simples. Nosso lema é praticidade na palma da mão!
Vem fazer parte desse time!