Analista de Customer Insights Junior – São Paulo e Região

  • Período Integral
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  • São Paulo e Região

    Decolar

    No #TeamDecolar somos um time de grandes profissionais dedicados a criar as melhores experiências para que as viagens enriqueçam a vida das pessoas. Trabalhamos em equipe, não temos medo de errar e procuramos sempre mais.

    #TeamDecolar é crescer, se desenvolver, é traçar uma meta e não parar até alcançá-la. Inovamos, criamos, aprendemos com os erros e assim nos consolidamos como a mais importante plataforma de viagens da América Latina.

    Resolvemos problemas complexos e desenvolvemos novas soluções baseadas em tecnologia para estar na vanguarda da indústria de viagens.

    Temos um novo desafio para vocês que~

    -São protagonistas de seu desenvolvimento profissional e buscam maximizar seu talento.

    -São centralizadores de informações e aspiram gerar soluções de alta qualidade.

    -São pushers por natureza e se dedicam a fazer as coisas acontecerem.

    -São exigentes, competitivos, não se contentam somente com o cumprir mas buscam constantemente se superar.

    Quais serão as suas responsabilidades?

    • Apoiar na consolidação de informações para o report e análise de resultado do NPS quinzenal e mensal;
    • Interface e contato direto com o time de Legales e Operações para a construção do report e insights;
    • Uso de ferramentas para coletas de pesquisas 
    • Capacidade analítica para conectar diferentes tipos de dados quantitativos, qualitativos e indicadores da empresa e traduzi-los em insights;
    • Mapear, identificar, interpretar, antever e acompanhar tendências, novas expressões culturais e comportamentais do consumidor 
    • Participar de conversas para aplicação e desdobramento dos aprendizados com os times de negócio;

    Quais são os requisitos?

    • Mandatório curso de graduação bacharel com formação entre dez/21 a dez/2024 de Engenharia, Economia, Administração, Estatística, Relações Internacionais, Matemática e afins.
    • Conhecimento intermediário em Excel (proc c, proc v, tabela dinâmica)
    • Noções de PowerPoint (consegue criar uma apresentação) e SQL;
    • Será um diferencial se você tiver espanhol intermediário;

    Nós te oferecemos

    📌Ser parte de una empresa experta en sua indústria;.

    📌Pertencer um time de profissionais apaixonados por viajar pelo mundo da tecnologia e fazer possível que outras pessoas viagem;

    📌Integrar um time que utilize a tecnologia como caminho de inovação e criação da oportunidades;

    📌Desenvolver a sua própria carreira em um mundo competitivo e desafiante;

    Se você quer ser parte de um time único de mercado, que gosta de resolver, innovar e criar valor, se aplique!

    Faça da Decolar o seu próximo destino!!

    No Grupo Decolar temos o compromisso de criar um ambiente de trabalho inclusivo, no qual a meritocracia e a igualdade de oportunidades façam parte de todos os nossos processos de gestão de talentos, fomentando a diversidade como parte de nossa cultura em constante evolução