Puratos
Na Puratos, criamos soluções alimentares inovadoras para a saúde e o bem-estar das pessoas em todos os lugares. Como líder global em ingredientes para panificação, confeitaria e chocolate, ajudamos nossos clientes a serem bem-sucedidos em seus negócios, transformando tecnologias e experiências de culturas alimentares de todo o mundo em novas oportunidades.
Somos mais de 10.000 funcionários em mais de 70 países e um faturamento consolidado de 2,8 bilhões de euros (em 2022).
Nossa paixão pela inovação, o espírito pioneiro e a cultura única da Puratos impulsionam nosso crescimento sólido e nossa visão para o futuro. Isso, juntamente com nosso compromisso com as comunidades locais, é o que torna o trabalho na Puratos tão mágico.
Missão
Oferecer um atendimento excepcional e personalizado, alinhado aos valores de inovação, qualidade e sustentabilidade da Puratos e garantir suporte eficiente às áreas de vendas e aos clientes, tanto internos quanto externos
Principais responsabilidades
- Gestão de Carteira, desde a entrada até a entrega do pedido.
- Tratativa de ocorrências de entregas
- Análise de relatórios de estoques e rupturas, previsão e liberação de produção;
- Análise/acompanhamento de validades;
- Acompanhar o registro de devoluções e reclamações, identificando os motivos e sugerindo planos de ações para reduzir as ocorrências;
- Elaborar/atualizar relatórios diversos.
Requisitos
- Superior completo ou cursando
- Domínio do pacote office
- Experiência prévia com Customer Service
- Desejável conhecimento em SAP
- Disponibilidade para atuar na modalidade híbrida em Guarulhos/SP