Audaces
Nosso nome já diz tudo: somos Audaciosos! Está no nosso DNA, junto com a Colaboração e foco em Resultados!
No time Audaces temos um ambiente descontraído, com pessoas parceiras, amigas. Desafios são vencidos em conjunto e gostamos disso! Temos espaço para o desenvolvimento individual, pois assim crescemos todos!
A Audaces é referência mundial em inovação tecnológica para a moda. Há mais de 30 anos desenvolvemos soluções fáceis de aprender, usar e manter, que aceleram a criação, o desenvolvimento e a produção de moda. Nossos produtos também atendem às necessidades de outras indústrias, como estofados, calçados, móveis e de outros materiais flexíveis.
O que você vai fazer?
Realizar a integração inicial do cliente, garantindo a instalação e configuração adequada do equipamento;
Fornecer acompanhamento e treinamento personalizado para a equipe do cliente, assegurando o uso eficaz das soluções;
Manter contato regular com os clientes para monitorar o uso do equipamento e identificar oportunidades de melhoria;
Oferecer recomendações para otimização do desempenho e manutenção preventiva dos equipamentos;
Atuar como ponto de contato para resolução de problemas técnicos, coordenando com as equipes internas para garantir suporte ágil e eficaz;
Desenvolver materiais de treinamento, guias e recursos didáticos que facilitem a capacitação dos clientes;
Organizar workshops ou webinars para reforçar o conhecimento técnico e estratégico dos clientes;
Recolher feedback dos clientes sobre os equipamentos e sugerir melhorias ao time de produto;
Identificar casos de sucesso e compartilhar boas práticas para incentivar o advocacy;
Identificar oportunidades de upsell, como acessórios ou atualizações do equipamento, e apoiar os clientes em decisões estratégicas relacionadas à renovação ou expansão.
Cidade: Florianopolis – Santa Catarina
