Analista de Infraestrutura de TI – Vespasiano

A SIMASLOG Soluções em logística e armazém geral planeja, implementa e controla de maneira eficiente o fluxo e a armazenagem de produtos da sua empresa, bem como os serviços e informações associados, cobrindo desde o ponto de origem até o ponto de consumo através de uma frota moderna e versátil.

DESCRIÇÃO DO CARGO:

O Analista de Suporte de TI e Infraestrutura é responsável por fornecer suporte técnico e gerenciar a infraestrutura de tecnologia da informação da empresa. Este profissional atua na resolução de problemas de hardware e software, administração de redes, manutenção de sistemas, e garante a continuidade das operações tecnológicas. É crucial para garantir a segurança, confiabilidade e eficiência dos sistemas de TI e da infraestrutura tecnológica da organização.

Suporte de usuário:

• Fornece suporte técnico de primeira linha para usuários internos e externos.
• Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software, impressoras, coletores e rede.
• Gerenciar e acompanhar chamados de suporte, garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos.

Infraestrutura de TI e Redes:

• Monitorar e manter a infraestrutura de TI, incluindo servidores, impressoras, coletores, redes e sistemas.
• Monitorar ,manter e implantar redes cabeadas e wireless conformes padrões e protocolos de Ti em ativos como roteadores, switches, access points e etc.
• Realizar a instalação, configuração e atualização de equipamentos e sistemas.
• Auxiliar na implantação de racks e cabeamento estruturado.
• Auxiliar na implementação e manutenção de políticas de segurança da informação.
• Instalação de Câmeras e CFTV.
• Planejar e executar a instalação de sistemas de câmeras e CFTV.
• Configurar e testar sistemas de monitoramento para garantir o funcionamento correto.
• Fornecer treinamento básico aos usuários sobre o uso dos sistemas de CFTV.

Conhecimento em Logística (Diferencial).

Necessário:

• Formação superior em Tecnologia da Informação e ou áreas relacionadas.
• Experiência prévia em suporte técnico ao usuário e manutenção de infraestrutura de TI.
• Disponibilidade para atuação em horários que não seja comercial.
• Conhecimento em instalação e configuração de sistemas de câmeras e CFTV será um diferencial.
• Habilidades avançadas de resolução de problemas e excelente comunicação interpessoal.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, com forte orientação para resultados.