Emprega
QUEM SOMOS?
Somos a primeira fintech do Brasil que cria e opera Mini Bancos!
Permitimos que empreendedores abram suas próprias securitizadoras para realizar empréstimos e operações de recebíveis. Nosso propósito é viabilizar o acesso a soluções que geram crédito, liberdade e oportunidade de negócios para quem quer empreender!
Procuramos um Analista de Onboarding para garantir que nossos clientes obtenham o máximo sucesso nos seus Mini Bancos. Este papel é essencial para garantir que nossos esforços sejam eficazes e alinhados com os objetivos da empresa!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
O que você vai fazer?
- Realizar as reuniões de kickoff;
- Conduzir o processo de onboarding dos clientes e implantação do projeto;
- Preparar e fornecer materiais de boas-vindas, guias de uso e outros recursos necessários para facilitar a integração;
- Organizar e conduzir sessões de treinamento e explicações sobre nossos produtos/serviços;
- Garantir que o cliente tenha todos os acesso, ferramentas e conhecimentos necessários para operar;
- Ser contato inicial para dúvidas e necessidades dos clientes, via Whatsapp ou Google Meet Trabalhar em conjunto com equipes de vendas, suporte e produtos;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Quem procuramos?
- Cursos/certificações: superior em Direito, Relações Públicas, Relações Internacionais, Administração, Contabilidade Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte técnico ou áreas relacionadas.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Necessário conhecimento sobre mercado de crédito (antecipação de recebíveis, empréstimos, financiamento, CCB, debêntures, risco sacado).
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
E o que mais você encontra na Bankme?
No dress code ou self dress code (afinal, você decide como se vestir);
Vale refeição Caju*;
Vale transporte*;
Plano de saúde Unimed (co participativo)*;
Plano odontológico Uniodonto;
WellHub/Gympass;
Auxílio psicológico e nutricional gratuito*;
Cartão ECX (cartão farmácia);
Day off (folga) no mês do aniversário;
Debênture para colaboradores que rende 140% do CDI;
Acesso à Comunidade do Crédito.
- Verificar condições de acordo com o modelo de contratação. Se você se identificou com a gente e quer fazer parte da transformação do mercado de crédito, ajudando a democratizar o acesso a soluções financeiras inovadoras, junte-se ao time!
