Analista de Operações JR – Campinas

Suportar estratégia da DHL Supply Chain de crescimento e a operação do cliente, garantindo os KPI’s dos processos de 3PL, redução de escalonamentos, cumprimento dos processos e gerar saving com melhorias de processos.

Requisitos

Necessário Superior/Técnico Completo Conhecimento em operação logística, processos de armazém e gestão de fornecedores Residir na região de Campinas / Hortolândia Desejável Especialização Experiência com a parte estratégica e projetos Inglês e Espanhol

Responsabilidades

• Lead Logistics Provider (LLP) – Operação
• Ser responsável pela execução das atividades relacionadas aos processos de exportação, estoques, devoluções e tudo relacionado à gestão de WH, de acordo com os procedimentos e exigências do cliente.
• Desenhar e manter atualizados procedimentos conforme padrão interno de qualidade de todas as atividades executadas.
• Solicitar ao cliente e fornecedor as informações necessárias para a execução das atividades.
• Garantir que as atividades dos sistemas propostos em cada processo sejam executadas, garantindo que a Gestão de LSP esteja sendo gerenciada de acordo com os procedimentos estabelecidos.
• Garantir que as atividades sejam executadas de acordo com o cronograma estabelecido para cada processo acordado com o cliente.
• Comunicação estreita com todas as áreas do LLP.
• Fornecer suporte na resolução de problemas e escalações de processos e do cliente.
• Comunicação clara e eficaz com o cliente, fornecedores e clientes internos.
• Ser responsável pelos relatórios gerados no sistema do cliente ou LLP, conforme requisitos acordados.
• Garantir informações corretas no cliente ou sistema LLP.
• Cumprir os KPI’s propostos no contrato de LLP.
• Acompanhar fornecedores para cumprimento de KPI’s da IBM.
• Fornecer informações e análises para apresentação de MBR e QBR para IBM.
• Apresentar propostas de melhorias para a operação de “MELHORIA CONTÍNUA” e redução de custos.