ANALISTA DE PROCESSOS – Maceió

Promover o mapeamento, documentação, gerenciamento e a melhoria contínua dos processos operacionais, de negócios, e de apoio, impulsionando a conformidade com os sistemas de qualidade, a gestão dos riscos e a elevação do desempenho institucional.

Responsabilidades e atribuições

• Identificar, documentar e analisar os processos existentes da organização, garantindo uma compreensão clara de suas etapas, fluxos e interações, criando fluxogramas, diagramas de processos e manuais que descrevam detalhadamente os procedimentos.
• Levantar informações documentadas que embasam as regras de negócio dos processos, identificando os documentos gerados no processo.
• Apoiar na identificação e avaliação dos riscos associados aos processos propondo medidas para mitigá-los.
• Apoiar na definição de indicadores chaves de desempenho (KPIs) e pontos de controle medindo a eficácia dos processos.
• Fornecer e/ou apoiar nos treinamentos e orientações às equipes envolvidas nos processos garantindo a compreensão e aderência às melhores práticas.
• Apoiar na coleta e análise dos dados relacionados aos processos avaliando a eficiência e a eficácia, observando os indicadores de desempenho (KPIs), ocorrências e SACs relacionados, monitorando o progresso do processo, preparando relatórios e apresentações que destaquem os resultados e forneçam direcionadores para a tomada de decisões.
• Realizar análises de lacunas nos processos, colaborando com as equipes operacionais, identificando processos que requerem aprimoramento, realizando avaliações comparativas para identificar melhores práticas e desenvolver planos de ação de melhorias contínuas

Requisitos e qualificações

• Formação em Administração, Engenharia da Produção, ou área relacionada.
• Experiência na área
• Pacote office intermediário
• Conhecimento em software de modelagem de processos
• Certificações em sistemas de qualidade
• Análise de dados Conhecimento sólido em ferramentas de mapeamento de processos

Informações adicionais

• Quantidade de vagas: 01 Prazo indeterminado
• 40 horas semanais (Presencial) – Casa da Indústria
• O processo seletivo terá como etapas: Prova específica, entrevista com Rh e gestor da área.

(Caso ocorra alguma alteração nas etapas, informaremos previamente)

• Para casos de aproveitamento em processos posteriores, este processo seletivo poderá ser utilizado no decorrer do ano de 2024, valendo-se que houve candidatos aptos.