Analista de Processos Pleno – São Paulo

A posição está vinculada à Coordenação da área de Controles e Governança da Diretoria Financeira. Nossa missão é apoiar a Diretoria na concretização de estratégias de forma eficaz e com Visibilidade Consolidada. Fazemos isso através da governança de projetos e processos de negócio, garantindo controle e suporte para decisões estratégicas.

Responsibilities and assignments

• Organizar, definir, monitorar e controlar a cadeia de valor da Diretoria Financeira, utilizando fluxos de processos e documentos auxiliares;
• Mapear e modelar processos de negócio em diferentes níveis de granularidade, utilizando a linguagem BPMN e outros formatos adequados para a tomada de decisão;
• Compreender o objetivo e contexto das demandas para a atuação da área;
• Planejar a entrada e atuação própria e dos colegas nas demandas;
• Facilitar a definição da estratégia para solução de problemas e implementar propostas de melhoria contínua dos processos (AS IS / TO BE) em colaboração com as áreas responsáveis;
• Estruturar e disseminar boas práticas de gestão, mapeamento e modelagem de processos para a Diretoria.
• Suportar a área e outras áreas na condução e facilitação de iniciativas de transformação de processos (dentro e fora de projetos), buscando ganhos em tempo, custo, capacidade e qualidade;
• Auxiliar na preparação e apresentação de relatórios gerenciais e executivos de status dos projetos de processos, garantindo clareza e transparência quanto ao escopo, orçamento, prazo e resultados;
• Promover sinergia com outras áreas (como Controles e Governança, Arquitetura de TI, Operação do Financeiro) na gestão de processos, aprimorando a comunicação e geração de valor dentro e fora da Diretoria;
• Apoiar no acompanhamento dos resultados das melhorias propostas;
• Demonstrar senso de urgência no atendimento das demandas conforme estratégia e priorização definidas pela liderança;
• Ter disponibilidade para atuação presencial de segunda á sexta-feira em horário comercial.

Requirements And Qualifications

• Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Qualidade ou áreas afins;
• Experiência mínima de 1 ano em gestão de processos;
• Conhecimento intermediário do Pacote Office;
• Conhecimento em linguagem BPMN para desenho de processos (indispensável);
• Desejável especialização ou pós-graduação em Gestão por Processos ou Gestão de Projetos.
• Desejável conhecimento em rotinas e sistemas financeiros corporativos;
• Desejável conhecimento em práticas e metodologias como BPMN, PDCA, DMAIC, Kaizen, Lean, Design Sprint, Design Thinking, e Jornada do Cliente;
• Desejável conhecimento em metodologias ágeis e gerenciamento de projetos;
• Desejável certificações em CBPP, Green Belt, Black Belt;
• Desejável conhecimento em ferramentas como Bizagi, PowerBI, JIRA, Miro, e operações financeiras.

Additional information

Benefícios:

Pai, mãe e filhos: Auxílio creche ou babá, para o seu bem mais precioso ser muito bem cuidado;

Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são Flex, para que você atenda sua necessidade;

Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Companhia;

Plano Odontológico: Pra você dar aquele sorrisão bonito;

Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem;

Seguro de Vida: Pra cuidarmos do nosso bem maior: nossos Porto Lovers;

Participação nos Lucros: Pois você é a peça chave do nosso sucesso;

Previdência Privada: Para garantir um futuro tranquilo para você;

Desconto em Produtos e Serviços: Porque nossos Porto Lovers também merece ter os melhores serviços do mercado;

Day Off Aniversário;

Bolsa de estudos;

Cursos de Idiomas;

Wellhub.

Process stages

• Step 1: Registration1Registration
• Step 2: Triagem2Triagem
• Step 3: Teste de Excel Avançado3Teste de Excel Avançado
• Step 4: Entrevista RH4Entrevista RH
• Step 5: Entrevista Gestor(a)5Entrevista Gestor(a)
• Step 6: Hiring6Hiring

Na Porto, Você Importa!

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.