Recife
Foco Aluguel de Carros
Responsabilidades
- Mapeamento de Processos:Realizar o levantamento, documentação e análise de processos organizacionais, utilizando ferramentas como fluxogramas e outros diagramas.Identificar os pontos críticos, ineficiências e oportunidades de melhoria nos processos existentes
- Análise e Diagnóstico:Avaliar os processos atuais com o objetivo de identificar falhas, gargalos e inconsistências que possam comprometer a produtividade.Propor alternativas e soluções para otimizar a execução dos processos, reduzindo custos e melhorando a qualidade dos resultados.
- Redesenho de Processos:Planejar e implementar alterações nos processos, sempre buscando alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa.Gerir e acompanhar a implementação das melhorias propostas, garantindo a conformidade com os prazos e as diretrizes estabelecidas.
- Gestão de Indicadores:Acompanhar e monitorar indicadores de performance (KPIs) para medir a eficácia e eficiência dos processos.Gerar relatórios periódicos para a alta gestão, sugerindo ações corretivas ou preventivas quando necessário.
- Treinamento e Capacitação:Promover treinamentos e workshops para as equipes sobre novos processos, mudanças e ferramentas.Garantir que todos os colaboradores compreendam e sigam os processos estabelecidos.
- Gestão de Projetos:Participar da gestão de projetos relacionados à melhoria de processos, desde o planejamento até a execução e entrega final.Colaborar com outras áreas, como TI, para implementar sistemas e ferramentas que suportem a melhoria dos processos.
- Apoio na Tomada de Decisão:Fornecer suporte analítico à liderança, fornecendo dados e informações sobre a eficiência dos processos e sugerindo ajustes estratégicos.Contribuir para a implementação de novas tecnologias ou metodologias que promovam a inovação nos processos da empresa.
Requisitos
- Formação superior em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Gestão de Processos ou áreas afins.
- Experiência prévia com mapeamento e gestão de processos, preferencialmente em empresas que adotam metodologias de melhoria contínua.
- Conhecimento em ferramentas de modelagem de processos e gestão de projetos.
- Habilidades analíticas, pensamento crítico e boa comunicação.
- Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com múltiplos projetos simultaneamente.