Emprega
Sobre a Olist
A Olist é o sistema operacional do varejo e a parceira número 1 do empreendedor brasileiro.
Oferecemos um universo de possibilidades para potencializar o crescimento de lojistas, com ferramentas conectadas que conversam com as necessidades reais de pequenas e médias empresas (PMEs).
Somos obcecados pelos nossos clientes, e essa paixão nos faz buscar entender continuamente suas dores para transformá-las em soluções que fortaleçam seus negócios e impulsionem suas vidas. Assim, entregamos um ecossistema para gestão do negócio, finanças, integrações, logística, inteligência competitiva de vendas e operações multicanal.
Tudo isso faz de nós um time de alta performance, com profissionais com senso de dono, com muita responsabilidade e proatividade para fazer acontecer.
COMO VOCÊ VAI APOIAR ESSA PARCERIA COM NOSSOS CLIENTES
Seu papel como Analista de Relacionamento Junior na Olist será ser responsável por gerenciar e otimizar o mix de produtos de uma categoria em nossos canais de venda. Sua contribuição será crucial para maximizar a experiência dos nossos clientes, aumentar as vendas e impulsionar o crescimento do nosso negócio. Você também irá realizar pesquisas de mercado e análises para identificar as tendências e demandas dos clientes relacionadas às categorias de produtos, além de monitorar de perto as métricas de desempenho das categorias, avaliando a performance dos produtos, estoques, preços e concorrência.
Você fará parte de uma equipe multidisciplinar, se relacionando diariamente com as equipes das áreas de Aquisição, Catálogo e Buyer Experience.
Esta é uma vaga híbrida e a logística de trabalho é perfeita para quem mora em São Paulo. Todas as vagas do Olist são em regime CLT, abertas para Pessoas com Deficiência e grávidas são super bem vindas a participar dos nossos processos. Além disso, esse processo seletivo será remoto.
Suas Responsabilidades Como Analista De Relacionamento Junior Serão
- Negociar ações comerciais com a base de clientes;
- Analisar a performance de vendas dos produtos e gerar planos de ação de expansão/retenção;
- Realizar conversas/entrevistas com clientes com o objetivo de validar novas estratégias de engajamento e negociação;
- Identificar oportunidades de melhorias de processos internos;
- Atuar de forma cross com outros times do olist (catálogo, marketplaces, logística etc.) a fim de endereçar novas soluções.
O Que Buscamos
- Familiaridade com plataformas de e-commerce e habilidade de trabalhar com ferramentas de análise de dados;
- Vivência em análise de categoria de canais;
- Habilidade de comunicação, negociação, orientada para resultados, dinâmica e proativa;
- Bom raciocínio lógico, senso crítico e agilidade na solução de problemas;
- Interesse pela área comercial. Gostar de uma rotina focada em resultados é imprescindível para esta cadeira;
- Curso superior completo ou cursando;
- Conhecimento em Google Sheets/Excel;
COMO SERÁ O PROCESSO?
Assim Como Na Rotina Do Empreendedor Brasileiro, No Processo Seletivo Da Olist Você Também Precisa Passar Por Algumas Etapas Para Alcançar o Tão Sonhado SIM. Você Vai Poder Transformar a Maneira De Fazer Comércio Junto Com a Gente Ao Passar Pelas Seguintes Etapas
- Inscrição;
- Entrevista com time de Gente & Gestão;
- Case;
- Entrevista com pares do time;
- Entrevista final com a liderança.
E pra que você possa se organizar, o nosso processo seletivo é remoto. Caso seja necessário alguma conversa presencial, vamos avisar com antecedência.
BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS PARA VOCÊ ESCOLHER
Já Imaginou Decidir o Quanto Do Seu Benefício Você Vai Gastar Em Alimentação, Gasolina, Farmácia e Muitas Outras Categorias? Aqui, Na Olist, Isso é Totalmente Possível. Sabemos Que Cada Pessoa Tem Gostos e Necessidades Diferentes, Por Isso Oferecemos Benefícios Flexíveis. Com Eles, Você Escolhe Onde Investir Seu Dinheiro! Conheça Alguns Deles
Vale-Refeição e Vale-Alimentação (Cartão Caju);
Plano de Saúde e Plano Odontológico;
Wellhub;
Auxílio-creche;
SESC;
Terapia online.
Confira todos os benefícios incríveis da Olist:http://bit.ly/beneficios-incriveis-olist.
E aí, nos vemos na próxima etapa?
