Analista de Suporte ERP – Caxias do Sul

  • Período Integral
  • Caxias do Sul
  • Publicado há 5 meses
  • A Combinar USD / Ano
  • Período Integral
  • Caxias do Sul

    CIC Empregos

    Suas Atividades Serão

    • Realizar atendimento de suporte ao cliente.
    • Realizar o registro de cada atendimento de cliente.
    • Realizar o registro diário das atividades além do suporte, descrevendo-as de forma clara e precisa.
    • Elaborar e atualizar os manuais de operação do sistema.
    • Realizar levantamento de requisitos para o desenvolvimento de customizações demandadas pelos clientes.
    • Executar os testes manuais e automatizados do sistema e de tarefas de desenvolvimento.
    • Realizar visitas externas para implantação e treinamentos de sistema de gestão ERP.

    ,

    Requisitos

    Ensino Superior em andamento (preferência completo) nos cursos de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências Contábeis (Técnico Contábil).

    Desejável de 1 a 2 anos de experiência nas atividades relativos ao cargo;

    Experiência com suporte em sistema ERP (em empresas desenvolvedoras de software), via telefone e visitas externas para treinamentos e implantação;

    Noções de financeiro, tributário, contabilidade e produção;

    Conhecimento com banco de dados, noções da linguagem SQL, PostgreSQL.