ANALISTA DE SUPORTE N2 JR III – Osasco

Somos uma empresa referência em soluções de Tecnologia e estamos à procura de um Analista de Suporte N2 qualificado!

Se você é entusiasta de tecnologia e possui habilidade em resolver problemas, essa vaga é para você!

Nos dedicamos a oferecer soluções inovadoras e de alta performance aos nossos clientes. Valorizamos o crescimento profissional de nossos colaboradores e promovemos um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

Buscamos um Analista de Suporte N2 Pleno para integrar nossa equipe e assegurar a operacionalidade da infraestrutura de TI.

Principais conhecimentos necessários:

• Sistemas Operacionais: Experiência com sistemas como Windows Server, Linux ou outros utilizados na infraestrutura da empresa.
• Redes: Entendimento avançado de redes, incluindo TCP/IP, roteamento, switches, firewalls e protocolos de comunicação.
• Servidores: Vivência em administração de servidores, além de configuração e manutenção de serviços como DNS, DHCP, Active Directory, entre outros.
• Virtualização: Conhecimento desejável em plataformas como VMware ou Hyper-V.
• Banco de Dados: Noções básicas de SQL e habilidade em consultas simples em bancos de dados.
• Segurança da Informação: Práticas relacionadas à segurança de TI, como firewall, antivírus, políticas de segurança e sistemas de detecção de intrusão.
• Suporte Técnico: Capacidade de fornecer suporte técnico para usuários finais, resolvendo questões de hardware, software e redes.
• Ferramentas de Monitoramento: Familiaridade com ferramentas como Nagios, Zabbix ou outras similares.

Competências comportamentais desejadas:

• Resolução de Problemas: Facilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos de maneira ágil e eficiente.
• Comunicação: Habilidades interpessoais, com boa comunicação verbal e escrita para interagir com usuários e equipes técnicas.

Modalidade: Presencial

Segunda a Quinta de 08h às 18h e Sexta de 08h30 às 17h30.