Jundiaí
Griffith Foods
Prestar suporte técnico aos usuários finais para solicitações, falhas e manutenção, instalação de software e ferramentas de gestão que permitem monitorar e garantir a correta operação da rede.
Atividades
- Realizar a configuração primária dos equipamentos para troca ou atribuição para novos funcionários;
- Realizar manutenção de hardware e software de equipamentos (desktops e laptops);
- Realizar o gerenciamento das contas de rede da empresa (criação de e-mails e atribuição de licenças);
- Realizar suporte N1 e N2 para eventuais problemas e dificuldades técnicas.
- Junto com Supervisor de TI prestar auxílio ao IT regional ou IT global para qualquer suporte adicional de outro nível ou especialidade;
- Buscar informações com o time local e/ou global para temas que envolvem suporte específico.
Requisitos
- Cursando superior em Tecnologia da Informação;
- Inglês e/ou espanhol será um diferencial;
- Conhecimento em suporte de computadores;
- Conhecimento em suporte de redes e infraestrutura.
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