Belo Horizonte
Emprega
Buscamos um(a) Analista de TI Pleno para gerenciar e otimizar plataformas de vendas e sistemas internos, assegurando sua eficiência e funcionalidade. O profissional será responsável pela homologação, testes, ajustes técnicos e suporte aos usuários, além de participar ativamente na administração de sistemas e no onboarding de novos colaboradores.
Principais Atividades
- Realizar testes, homologação e ajustes em tabelas, vigências, valores e cidades no(s) sistema(s).
- Gerenciar dados em planilhas e atuar como ponto de contato com fornecedores de suporte técnico e atualizações.
- Prestar suporte técnico aos gestores das corretoras, resolver dúvidas e abrir chamados para solucionar problemas.
- Receber e tratar demandas do setor jurídico e comercial relacionadas a propostas, garantindo precisão nas informações.
- Criar propostas comerciais em Word/PDF e enviá-las para revisão e aprovação.
- Alimentar e atualizar o sistema Gerenciar com dados de produtos e clientes, além de realizar alterações em usuários e senhas.
- Administrar e implementar mudanças nos sistemas, oferecendo suporte técnico para melhorias contínuas.
- Conduzir o onboarding de novos colaboradores, incluindo treinamentos sobre os sistemas e processos da empresa.
- Executar outras atividades correlatas de acordo com sua capacitação e as necessidades da empresa.
Enviar pretensão salarial.
- Graduação em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas ou áreas afins.
- Experiência comprovada em gerenciamento de sistemas e suporte técnico.
- Conhecimento avançado em Excel e ferramentas de gestão.
- Perfil detalhista, com habilidade para resolução de problemas técnicos e excelente organização.
- Boa comunicação interpessoal.
Diferenciais
- Experiência com sistemas Web/ERP.
- Conhecimento em integração de sistemas e automação de processos.
- Familiaridade com plataformas de dashboard e relatórios de KPI.
