Assistente Administrativo – São Paulo

  • Período Integral
  • Período Integral
  • São Paulo

    SulAmérica

    Descrição

    • Agendamentos e cancelamentos de consultas;
    • Monitorar para efetividade do atendimento;
    • Remanejamento de agendas;
    • Troca de profissional;
    • Central de ligações ativas e receptivas;
    • Monitorar os atendimentos em atraso;
    • Monitorar tempo de atendimento;
    • Suporte administrativo na gestão de agenda do profissional;
    • Suporte aos beneficiários e pacientes;
    • Confirmação de consulta;
    • Cancelamento e baixa de clientes;
    • Executar tratativas do formulário de solicitação psicólogos e enfermagem;
    • No-Show (faltas)
    • Solicitar correção dados cadastrais e ID de atendimento;
    • Monitorar ausência temporária ou descredenciamento do profissional;

    Outros Requisitos

    • Ensino superior em andamento (2º/3º ano) ou concluído – (Administração de empresas ou Psicologia e áreas correlatadas a administração);
    • Experiência na área de atendimento;;
    • Habilidade para lidar com pessoas (Prestadores e Beneficiários);
    • Boa comunicação, tanto verbal quanto escrita;
    • Conhecimento intermediário/avançado do Office e/ou Google;
    • Horário de trabalho (13:00 – 22:00) segunda a sexta-feira